Page 2 - การจัดการการตลาด การผลิต อช31001
P. 2
ใบความรู้
เรื่องการจัดการความรู้
ความหมายของ “การจัดการความรู้”
การจัดการความรู้(Knowledge Management) หมายถึง การจัดการกับความรู้และ ประสบการณ์ท ี่
มีอยู่ในตัวคนและความรู้เด่นชัด น ามาแบ่งปันให้เกิดประโยชน์ต่อตนเองและครอบครัว ด้วยการผสมผสาน
ความสามารถของคนเข้าด้วยกันอย่างเหมาะสม มีเป้าหมายเพื่อการพัฒนางาน พัฒนาคน และพัฒนาองค์กร
ให้เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้
ั
ความส าคัญของ “การจดการความรู้”
1. ผลสัมฤทธ์ของงาน หากมีการจัดการความรู้ในตนเอง หรือในหน่วยงาน องค์กร จะเกิดผลส าเร็จท ี่
รวดเร็วยิ่งขึ้น เนื่องจากความรู้เพื่อใช้ในการพัฒนางานนั้น เป็นความรู้ที่ได้จากผู้ทผ่านการปฏิบัติ โดยตรง จึง
ี่
สามารถน ามาใช้ในการพัฒนางานได้ทันทีจะเกิดนวัตกรรมใหม่ในการท างาน ทงผลงานที่เกิดขึ้นใหม่และ
ั้
วัฒนธรรมการท างานร่วมกันของคนในองค์กรที่มีความเอื้ออาทรต่อกัน
2. บุคลากร การจัดการความรู้ในตนเองจะส่งผลให้คนในองค์กรเกิดการพัฒนาตนเอง และส่งผลรวมถึง
องค์กรกระบวนการเรียนรู้จากการแลกเปลี่ยนความรู้ร่วมกันจะท าให้บุคลากรเกิดความมั่นใจในตนเอง เกิด
ความเป็นชุมชนในหมู่เพื่อนร่วมงาน บุคลากรเป็นบุคคลเรียนรู้และส่งผลให้องค์กรเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้อีก
ด้วย
3. ยกระดับความรู้ของบุคลากรและองค์กร การแลกเปลี่ยนเรียนรู้จะท าให้บุคลากรมีความรู้เพิ่มขึ้นจาก
เดิม เห็นแนวทางในการพัฒนางานที่ชัดเจนมากขึ้น และเมื่อน าไปปฏิบัติจะท าให้บุคลากรและองค์กรมีองค์
ี่
ความรู้เพื่อใช้ในการปฏิบัติงานในเรื่องที่สามารถน าไปปฏิบัติได้ มีองค์ความรู้ทจ าเป็นต่อการใช้งาน และ
จัดระบบให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้
หลักของ “การจัดการความรู้”
1. ให้คนหลากหลายทักษะ หลากหลายวิธีคิด ทางานร่วมกันอย่างสร้างสรรค์
2. ร่วมกันพัฒนาวิธีการทางานในรูปแบบใหม่ ๆ
3. ทดลองและการเรียนรู้
4. น าเข้าความรจากภายนอกอย่างเหมาะสม
ู้
รูปแบบของการจัดการความรู้
การจัดการความรู้นั้นมีหลายรูปแบบ หรือที่เรียกกันว่า “โมเดล” มีหลากหลายโมเดล หัวใจ ของการ
ู้
จัดการความรู้คือการจัดการความรที่อยู่ในตัวคนในฐานะผู้ปฏิบัติและเป็นผู้มีความรู้การจัดการความร ที่ทาให้
ู้
