Page 7 - Manual Nuevas Tecnologías apoyo psicosocial
P. 7
1. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?
En un sentido general, podemos definir la comunicación como el
proceso mediante el cual se transmite una información de un punto a otro,
es decir, de una persona a otra.
Las características principales de la comunicación son:
• Es un acto que nos permite comunicarnos con otras personas.
• Es una actividad consciente, es decir, sujeta a la voluntad.
• Nos permite intercambiar información.
• Se basa en un sistema común de signos y normas.
Los elementos presentes en el proceso de comunicación son:
En el proceso de
comunicación aparecen: la
intención de comunicar, la
composición del mensaje, la
transmisión y la recepción del
mensaje y finalmente la
interpretación por parte del
receptor.
La comunicación entre los seres humanos podemos agruparlas en dos
grandes categorías:
1. Comunicación verbal (oral o escrita).
2. Comunicación no verbal.
7
