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Seite 25 | Cloud Contact Center Lösungen
Cloud Hybrid On-Premise
Die Cloud betreiben wir in Hochsi- Globale IT-Architekturen sind oft Die Mehrheit der 30.000 Cisco Contact
cherheits-Rechenzentren, die für komplex: Entscheiden Sie flexibel mit Center Kunden betreibt die Systeme
hoch verfügbare Business-anwen- uns gemeinsam – bei Bedarf auch für weiterhin vor Ort. Und nach wie vor
dungen optimiert sind. Optional spezielle Länder abweichend – wann gibt es für viele Kunden gute Gründe
betreiben wir nicht nur das Contact welche Elemente Ihres Contact Cen- für das eigene Rechenzentrum. Profi-
Center System, sondern auch die UC-/ ter Systems in die Cloud umgezogen tieren Sie auch im selbst gemanagten
Telefonanlage und die notwendigen werden und welche weiterhin in Ihren System von den Betriebs-, Konfigura-
Voice Gateways in unserer Cloud. Rechenzentren laufen. Optional auch tions- und Supporttools, die unseren
gemanaged durch unsere Experten. Kunden auch in der Cloud die Arbeit
erleichtern.
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