Page 29 - Der Weg zur Digitalisierung Ihres Servicecenters
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Seite 29 | Supervisor Management
Werden Sie Meister Ihrer Business-Prozesse anhand zentraler Steuerung und
ortsunabhängiger Bedienung
Die barrierefreie und webbasierte Supervisor Management Console (SMC) dient als zentrales Steuerelement für die Verwaltung und
Konfiguration im täglichen Betrieb des Servicecenters. Dank geringem Installationsaufwand und ortsunabhängiger Bedienung können
Sie selbst Öffnungszeiten definieren, Ansagen modifizieren und Routing-Anpassungen vornehmen.
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