Page 88 - COFFIT BOOKS
P. 88
COFFIT
o Tổng hợp host: báo cáo số liệu cho kế toán trong buổi họp sup hằng tuần theo 2 cột Phạt
và Trả.
o Theo dõi doanh thu trung bình tuần, tìm hiểu nguyên nhân của những ngày chênh lệch
(trời mưa, hết sản phẩm, lễ, cuối tuần, …) đặc biệt những ngày giảm, tìm biện pháp giải
quyết.
o Check đăng ký lịch làm:
• CHECK ĐĂNG KÍ LỊCH LÀM và post group.
• Check và điền số lượng ca đăng ký của nhân sự CS mình vào sheet DKLL (lưu ý
cột note).
• Post thông báo đăng ký lịch làm lên group CS, với các nhân sự đăng ký không đủ
ca, bắt buộc bổ sung.
o Xếp lịch hằng tuần, luân phiên theo từng cặp CS (1-2;2-3;3-5;5-6;6-1).
• Post thông báo đăng ký lịch làm vào mỗi thứ 6 hằng tuần.
• Bắt đầu lên lịch vào 12h trưa thứ 7. Lịch làm phải hoàn thành trước buổi họp sup
hằng tuần.
• NGUYÊN TẮC XẾP LỊCH LÀM:
▪ Nhân sử dưới 2 tháng không được phép luân chuyển CS và trung bình 4-6 ca 1
tuần.
▪ Ưu tiên ca S2 phải có 1 sup hoặc senior 2.
▪ 2 bạn trong team sup không được chung 1 ca kể cả S2.
▪ Ưu tiên mỗi ca sẽ có 1 nam đi ship (riêng S3 bắt buộc có 1 nam đi trà).
▪ Check số ca trong tuần của nhân sự, điền vào cột số ca trên trang lịch làm.
Page88
o Kiểm tra những khoản chi bất thường trong tuần và báo cáo lại trong buổi họp sup.
