Page 22 - TDR 16-12-64
P. 22
ปัจจัยส�าคัญในการแบ่งระดับมาตรฐานโรงแรม
ั
ื
การรับรู้เร่องความสวยงามของแต่ละบุคคลมีความแตกต่างกันไป ดังน้นปัจจัยมีผลต่อการ
พิจารณาต่อการจัดระดับของโรงแรม ทั้งนี้มีปัจจัยที่ใช้ในการแบ่งระดับของโรงแรมและรีสอร์ท
การตรวจสอบสถานท่จะถูกดำาเนินการโดยหน่วย ต้องควบคู่ไปกับการรอาหารท่มีคุณภาพและรสเลิศ
ี
ี
งานส่วนกลางและส่วนภูมิภาคของมูลนิธิมาตรฐาน โรงแรมมีบริการด้านโภชนากรพิเศษให้แก่ผู้เข้าพักหรือไม่
โรงแรมไทย การตรวจสอบแต่ละคร้งประกอบไปด้วย ลักษณะห้องพักนอกจากจะตกแต่งอย่างสวยงามแล้ว
ั
คณะกรรมการไม่น้อยกว่า 4 ท่าน ซึ่งเป็นตัวแทนอย่าง สามารถใช้งานได้หลากหลายหรือไม่ นอกจากน้ม ี
ี
ื
ี
น้อยจาก 3 หน่วยงาน เกณฑ์ท่จะใช้วัดมาตรฐานผ่าน บริการอ่นอีกหรือไม่ภายในโรงแรม เช่น บริการรับจอดรถ
้
การอนุมัติโดยมูลนิธิมาตรฐานโรงแรมไทย ศูนย์สุขภาพฟิสเนต บริการ concierge สระว่ายนาของ
ำ
คณะกรรมการผู้ตรวจสอบจะเร่มพิจารณาจาก ผู้ใหญ่และเด็ก บริการพ่เล้ยงเด็ก การบริการด้าน
ิ
ี
ี
ี
่
สภาพทางกายภาพของสถานท ทำาเลทตงสามารถ เทคโนโลยี มีอินเตอร์เนทหรือ Wi-Fi ฟรีหรือไม่ มีความ
้
ั
่
ี
เข้าถึงได้ง่ายหรือไม่ ระยะเวลาการเดินทางจากจาก หลากหลายของห้องอาหาร บาร์ เครื่องดื่ม หรือไม่
ี
สนามบิน หรือสถานีรถไฟถึงท่พักมีมากน้อยเพียงใด โดยปกติแล้วความประทับใจแรกเมื่อแขกเดินทาง
ื
ี
บรรยากาศโดยรอบมีความน่าร่นรมย์หรือไม่ นอกจากน้ ถึงโรงแรมหรือรีสอร์ทคือ พนักงานเปิดประตู พนักงาน
ยังมีปัจจัยท่ส่งผลต่อการพิจารณา เช่น เสียงรบกวน มลพิษ มีความสุภาพอ่อนน้อมและเป็นมิตรหรือไม่ พนักงาน
ี
ื
ทางอากาศ ระบบนาประปา และการเข้าถึงการขนส่ง สามารถส่อสารได้หลายภาษาเพ่ออำานวยความสะดวก
ำ
ื
้
สาธารณะ ให้แก่นักท่องเท่ยวนานาชาติหรือไม่ นักท่องเท่ยว
ี
ี
ิ
้
ิ
ี
่
ี
นอกจากน้ยังมีการพิจารณาถึงลักษณะโครงสร้าง สามารถไดรับประสบการณ์ทแท้จรงของ “สยามเมืองย้ม”
ของสถานประกอบการ บุคคลภายนอกหรือผู้ไม่เก่ยว หรือไม่ นอกจากน้ความสะอาดและสุขอนามัยของผู้ให้
ี
ี
ื
ข้องสามารถเข้าถงห้องพกแขกโดยไม่ต้องผ่านพนที บริการเป็นสิ่งที่สำาคัญ
่
ึ
ั
้
ี
ั
ส่วนกลางหรือห้องโถงของโรงแรมหรือไม่ ลิฟท์โดยสาร ท่กล่าวมาข้างต้นน้นเป็นแค่ส่วนหน่งของการได้
ึ
มีความปลอดภัยมากน้อยเพียงใด ส่งอำานวยความ รับระดับมาตรฐาน หากแต่โรงแรมจะต้องมีการบำารุง
ิ
ั
สะดวกด้านความปลอดภัยมีเพียงพอหรือไม่ เช่น รักษามาตรฐานของตนเอง อีกท้งการอบรมพัฒนา
้
สัญญานเตือนไฟไหม้ ทางหนีไฟ ระบบนำาดับเพลิง และการประเมินบุคลกรด้วยระบบการจัดการท่ม ี
ี
(sprinkle) และเจ้าหน้าท่รักษาความปลอดภัย ประสิทธิภาพถือเป็นเร่องสำาคัญ เป้าหมายสำาคัญอีก
ี
ื
ิ
ึ
ส่งอำานวยความสะดวกสบายและการบริการคืองาน ประการหนงของมูลนิธมาตรฐานโรงแรมไทยน้นคือ
ั
่
ท้งหมดท่เก่ยวข้องกับโรงแรมและรีสอร์ท ห้องอาหาร เพ่อพัฒนาอุตสาหกรรมโรงแรมไทยให้เติบโตอย่าง
ี
ื
ี
ั
ี
ื
นอกจากจะมอบประสบการณ์ท่ดีท่น่าร่นรมย์แก่แขกแล้ว ยั่งยืนในสภาพแวดล้อมของโลกปัจจุบัน
ี
Thailand Standard Hotels 22 Directory 2021