Page 116 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 05 SEPTEMBER 2019
P. 116
Title DIREKSI BPJS TK JENGUK KORBAN KECELAKAAN KERJA
Media Name detik.com
Pub. Date 04 September 2019
Page/URL https://news.detik.com/berita/4693873/direksi-bpjs-tk-jenguk-korban-ke celakaan-kerja
Media Type Pers Online
Sentiment Positive
Jakarta - Direktur Umum & SDM BPJS Ketenagakerjaan, Naufal Mahfudz, melakukan
kunjungan kepada peserta yang sedang dalam perawatan di Rumah Sakit Siloam Lippo
Village Karawaci, Tangerang. Kunjungan ini untuk memastikan layanan perawatan dan
pengobatan yang diterima peserta sesuai dengan ketentuan yang ada.
Pasien yang di jenguk adalah Karen Kauranny, karyawati BCA KCP Grand Wisata Bekasi,
yang mengalami kecelakaan kerja ketika dalam perjalanan pulang dari kantor menuju
rumah di Jalan Toll Jagorawi pada Desember tahun lalu. Korban sudah di larikan ke Rumah
Sakit terdekat, namun karena di temukan retak tulang belakang maka korban di rujuk ke
Rumah Sakit Siloam Lippo Village Karawaci, dan masih di rawat sampai dengan hari ini.
"Layanan yang berkualitas tentunya berpengaruh kepada tingkat kepercayaan publik
kepada BPJS Ketenagakerjaan, dan sebagai penyelenggara jaminan sosial di bidang
ketenagakerjaan, di mana kami memberikan perlindungan kepada seluruh pekerja di
Indonesia, kepercayaan publik sangatlah penting," tutur Naufal dalam keterangan tertulis,
Rabu (4/9/2019).
Naufal menambahkan agar layanannya mudah diakses oleh seluruh pekerja. BPJS
Ketenagakerjaan menyediakan 123 Kantor Cabang dan 202 KCP yang tersebar di seluruh
penjuru Indonesia. Dirinya juga memastikan selalu memberikan layanan terbaik kepada
peserta.
Seperti diketahui bersama, RS Siloam Lippo Village Karawaci merupakan salah satu Rumah
Sakit yang bekerja sama sebagai Pusat Layanan Kecelakaan Kerja (PLKK) BPJS
Ketenagakerjaan. Pada momen hari pelanggan ini, jajaran Direksi BPJS Ketenagakerjaan
memastikan seluruh layanan BPJS Ketenagakerjaan, tidak hanya di Kantor Cabang, namun
hingga kepada layanan yang diberikan oleh mitra kerja sama, memberikan pelayanan yang
baik kepada peserta.
"Sudah menjadi kewajiban kami melayani seluruh peserta dengan baik, tidak hanya
sebatas pelayanan di bidang Customer service, namun semua lini BPJS Ketenagakerjaan,
termasuk mitra kerja sama, harus mampu memberikan layanan terbaiknya, tidak luput pula
kami di jajaran Direksi dan manajemen," pungkas Naufal.
Di Hari Pelanggan Nasional ini BPJS Ketenagakerjaan juga memberikan apresiasi kepada
para pekerja yang telah menjadi peserta BPJS Ketenagakerjaan dengan diadakannya
berbagai kegiatan mulai dari menghias seluruh kantor cabang, pembagian souvenir kepada
peserta, hingga pelayanan dan kunjungan langsung Direksi dan Dewan Pengawas kepada
peserta yang datang ke kantor cabang atau di rumah sakit karena kecelakaan kerja.
Dalam kunjungan tersebut turut hadir pula Kepala BPJS Ketenagakerjaan Cabang
Jakarta,Grogol, Bambang Utama.
(prf/ega)
Page 115 of 136.
