Page 40 - OREF
P. 40
40
מסרים בלתי מילוליים בתקשורת
בינאישית
רושם ראשוני
מורכב מ:
55%-שפת גוף
38%-קוליות
7%-תוכן
הערוצים לתקשורת בלתי מילולית
)1מבט ,קשר עין
)2הבעת פנים -חיוך ,הבעה גלויה והבעה מכוונת
)3שפת גוף -יציבה ,אוריינטציה ,תנועות ידיים ,תנועות ראש
)4קוליות -גובה ,קצב ,שטף ,גיוון
)5מרחב אישי
)6הופעה חיצונית -לבוש ,שיער
)7שימוש בזמן -מידת הדייקנות וההקפדה על לוחות זמנים
)8סגירות -זרועות שלובות ,חיבוק עצמי ,כתפיים מכונסות פנימה ,ראש מורכן ,רגליים מצו�ל
בות.
