Page 125 - 科技與創新管理

科技資源的管理，從管理程序來看有規劃、組織、指導、管控的概念。從管

理的專業職能來看就有產、銷、人、發、財的五個基本概念。產代表生產(production)
管理。銷代表行銷(marketing)管理。人代表人力資源(human resource)管理。發代
表研究開發(research and development)管理。財代表財務(financial)管理。這五種
專業也蘊育出五種 專業經理人。每一種專業經理人分別專注於組織體內特定型

態的資源管理。例如生產管理就是以生產設備機具為主體的資源有效運用。行銷
管理就是以消費者或潛在顧客為主要對象。五個基本管理專業中與科技資源最直
接密切關係的專業職能就是研究發展管理。

研究(research)包括基礎(理論)研究以及應用研究。基礎研究主要是將某一領
域的知識廣泛的應用到某一群使用者，也稱為理論或科學研究，以大學或大型研
究機構的研究為主體。應用研究將現有的科學原理來解決特定的技術問題，也稱
為科學的應用，以產生新的技術及專利為主體。技術是指產品或服務之知識

(Knowledge)、技巧(Skill)、技藝(Artifacts)。技術與發現(Discoveries)或發明
(Invention)是不同層次的研究成果。而創新(Innovation)則有根本(Radical)或漸進
(Incremental)的不同類型。開發(development)主要是新產品或新製程或新市場的
開發。

研究發展的主要管理對象在 Know-how，包括知識與技術。於是有知識管理
與技術管理的延伸。研究開發的具體產出，大多以發明專利以及論著等智慧財
產。有的分成發現、發明、技術、創新等類別。

從研究開發管理的傳統角度出發，有知識管理與技術管理的延伸。從技術管
理再延伸出科技管理。於是科技管理與研發管理就產生的模糊與混淆。習慣上，
科技管理包括科學與技術的管理。基本聚焦在科技的創新與創業為主軸。