Page 128 - 科技與創新管理
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表 1    不同世代研發管理的特性

                   比較構面          第一代研發管理                 第二代研發管理                   第三代研發管理
                   1.策略與管理 無明顯策略目的                        部門內逐漸採行策略規 納入整體組織的策略
                   層面            R&D只會增加費用屬               劃                         架構組織有比較明確
                                 於行有餘力的行為                                           的策略目的
                   (1)主要理念  R&D決定未來技術                     管理與R&D呈法官──               R&D與企業發展呈緊
                                 業務決定目前技術目                辯護律師的關係                   密關係
                                 標                        業務與R&D呈顧主關係
                   (2)組織方面  強調成本控制                       組織採功能性分工                  跨部門的矩陣組織
                                 採用功能式專業管理  研發採矩陣式管理

                   (3)R&D策略  與業務無明顯連結                     以專業為基礎的策略架 公司內技術創新計畫
                                 先求技術創新,再看是 構                                       與經營發展的緊密結
                                 否有業務應用機會                  與公司整體無整合                 合
                   2.作業層面        缺乏商業化動機與市                不同R&D類型採取不同 自企業整體運作流程
                                 場需求資訊                    管理模式                      上結合  R&D與其他相
                                 Try and Error            重視部門內的專案管理 關部門業務
                                                          效率與績效評核
                   (1)資金籌措        每年需要爭取部門預 根據不同R&D類型需求 根據技術創新計畫對
                   方面             算                       與考量風險分散                   於整體組織的貢獻度
                                 無自主能力                                              而定
                   (2)資源的分 由R&D隨意決定                       基礎的R&D預算由專業 基於營運計畫中投資報
                   配             高階層不涉入                   部門自行分配決定                  酬與風險平衡的考慮
                                                          其他與營運相關的R&D
                                                          預算依重要性分配
                   (3)目標的設        技術目標不明確與業 業務與技術目標循序鎖 在整體企業目標主導下
                   定              務目標也無直接相關    定                                    業務與技術有一致性的
                                                                                    目標
                   (4)優先順序 無策略性的先後順序                      基礎研究由專業部門決 根據成本效益分析,以
                   的設定           先後順序隨作業環境                定                         及對策略目標之貢獻而
                                 而變                       業務相關之R&D與業務 定
                                                          協商共同決定
                   (5)成果的衡 並無明確的預期目標                      針對研發產出採計量式 針對企業營運目標與技
                   量             衡量常流於形式缺乏                的衡量                       術的預期目標而定,由
                                 有效的衡量工具                  對於業務相關的R&D成 對於企業整體貢獻的角
                                                          果採取經濟效益上的衡 度來作為衡量基準
                                                          量
                   (6)進度的評 形式化居多.                        正式化的同僚評估                   依據市場競爭需求與專
                   估                                      對於不同的R&D專案, 案重要性,設計有即時
                                                          設計有不同的評估方式  的進度控制資訊系統與
                                                                                    評估方式
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