Page 128 - 科技與創新管理
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表 1 不同世代研發管理的特性
比較構面 第一代研發管理 第二代研發管理 第三代研發管理
1.策略與管理 無明顯策略目的 部門內逐漸採行策略規 納入整體組織的策略
層面 R&D只會增加費用屬 劃 架構組織有比較明確
於行有餘力的行為 的策略目的
(1)主要理念 R&D決定未來技術 管理與R&D呈法官── R&D與企業發展呈緊
業務決定目前技術目 辯護律師的關係 密關係
標 業務與R&D呈顧主關係
(2)組織方面 強調成本控制 組織採功能性分工 跨部門的矩陣組織
採用功能式專業管理 研發採矩陣式管理
(3)R&D策略 與業務無明顯連結 以專業為基礎的策略架 公司內技術創新計畫
先求技術創新,再看是 構 與經營發展的緊密結
否有業務應用機會 與公司整體無整合 合
2.作業層面 缺乏商業化動機與市 不同R&D類型採取不同 自企業整體運作流程
場需求資訊 管理模式 上結合 R&D與其他相
Try and Error 重視部門內的專案管理 關部門業務
效率與績效評核
(1)資金籌措 每年需要爭取部門預 根據不同R&D類型需求 根據技術創新計畫對
方面 算 與考量風險分散 於整體組織的貢獻度
無自主能力 而定
(2)資源的分 由R&D隨意決定 基礎的R&D預算由專業 基於營運計畫中投資報
配 高階層不涉入 部門自行分配決定 酬與風險平衡的考慮
其他與營運相關的R&D
預算依重要性分配
(3)目標的設 技術目標不明確與業 業務與技術目標循序鎖 在整體企業目標主導下
定 務目標也無直接相關 定 業務與技術有一致性的
目標
(4)優先順序 無策略性的先後順序 基礎研究由專業部門決 根據成本效益分析,以
的設定 先後順序隨作業環境 定 及對策略目標之貢獻而
而變 業務相關之R&D與業務 定
協商共同決定
(5)成果的衡 並無明確的預期目標 針對研發產出採計量式 針對企業營運目標與技
量 衡量常流於形式缺乏 的衡量 術的預期目標而定,由
有效的衡量工具 對於業務相關的R&D成 對於企業整體貢獻的角
果採取經濟效益上的衡 度來作為衡量基準
量
(6)進度的評 形式化居多. 正式化的同僚評估 依據市場競爭需求與專
估 對於不同的R&D專案, 案重要性,設計有即時
設計有不同的評估方式 的進度控制資訊系統與
評估方式