Page 131 - 科技與創新管理

研究發展的精簡管理

全球的經濟活動從二十世紀初期的大量生產(mass production)進入末期的

大 量 客製化 (mass customization) 。隨著生產 製 造 功能大規模 委 外後
(outsourcing)，研發創新就成為公司創造競爭優勢更重要工具，有效提升研發創
新活動成為管理的焦點議題。

研發創新是一種高度專業活動，關係著組織的核心能力與競爭優勢。但是
研發需要耗費資源，技術商品化時間長，甚至失敗風險高，因此研發的投資報
酬相對是一種管理的困擾。把研發支出視為一種策略性質的投資，經過試誤(try
and error)，總有可能帶來重大成果，或者可以累積組織的核心技術能力。因此，

產生一種新的管理模式也就是，未曾積極評估研發投資報酬是否合理，未能研
擬有效提升研發產出效率。

大型企業大都採取自主研發，認為技術創新必須來自於組織內部研發，創

新成果供自己使用，必須掌握這些技術專利，以維持領的市場地位。甚至還需
要積極投入基礎研究，以探索未來技術發展趨勢，累積未來產品所需要的核心
技術能力。雖然投入大量資金與資源奠定在相關產業的領導地位，但是研發效
率與實質投資報酬成果並不是很好。

二十一世紀初期的經濟崩盤，顯示二十世紀資源過渡投入科技研發產生泡
沫化現象。如何使研發投資加速回收及企業創造顯著報酬，將是未來以科技創
新為導向的組織所必須面臨的挑戰。因此，精簡(lean)管理的概念必須納入研發

管理之中。

精簡研發(Lean R&D)的觀念強調，以最少的研發投入來獲得最多的研發成

果。精簡研發採取開放創新(Open Innovation)的心態。研發資源與構想不全然來
自於企業內部，可以採取委外研究、合作研究、技術移轉等方式以取得各項知
識與技術，同時企業的研發成果也不一定要由本身來使用，可以採取技術授權、
技術移轉、內部創業等方式，為技術創造更多的擴散效應與經濟價值。