Page 132 - 科技與創新管理
P. 132
下圖顯示精簡研發的觀念,其作法歸納七點:
1. 搜尋全球技術來源(Scouring the Globe) : 向全球尋求創新構想與研發
成果,不再將研發視為純粹的內部流程活動。Procter & Gamble (P&G)
有 7500 位內部研發人員為公司開發所有的新產品,其執行長 Alan G.
Lafley 要求一半的創新成果要來自於外部市場,該公司在 2000 年只有
10%的創新來自外部,設置 53 個技術偵測小組(Technology scouts),專
門負責搜尋外部可能的研發來源與新產品技術。
2. 擴大技術授權(Licensing Intellectual Property):主動將研發成果推向
交易市場,藉由技術授權來平衡對外技術取得的費用。葛斯納(Louis V.
Gerstner Jr.)入主 IBM 之後,曾進行一次內部技術盤點,發現大量無用
技術與專利。決定採取門戶開放政策,IBM 在技術授權的收益,就高
達 19 億美金。
3. 購併移轉技術(Buy-in and Transfer Technologies):透過技術移轉與購
併等手段,向外部取得所需的技術,減少自主研發的風險。思科(Cisco)
就是運用購併快速向外部取得所需要的各種技術。Cisco 本身並沒有投
入很多的研發人力與資源設備,但是在新技術開發與新產品上市,遠遠
領先競爭對手。朗訊科技(Lucent)延續 AT&T 貝爾實驗室的豐富研發資
源,堅持自主研發在產品創新速度落後於精簡研發的 Cisco。
4. 提升研發聯盟 (Promote R&D Alliances):美國在 1984 年通過 National
Cooperative Research Act 法案,鼓勵合作研究。英代爾(Intel)積極加入
Microelectronic and Computer Technology Corporation (MCC) and
SEMATECH(Semiconductor Manufacturing Technology Initiative)等半導
體技術研發聯盟組織。
5. 推動產學合作(Forging ties with University Labs):將基礎研究委託大
學,移轉大學研發專利,與大學實驗室合作開發關鍵技術,與大學分享
研究成果。例如昇陽電腦公司(Sun Microsystem 是由 Stanford University
Network 縮寫而命名),創辦人柯斯拉(V. Khosla)將大學實驗室的研發
成果加以商品化。他的工作站微處理器來自史丹福大學的研究成果,作
業系統是柏克萊大學所開發的 UNIX 系統,圖形介面軟體則採用麻省理
工學院實驗室開發的 X-Window。昇陽成為工作站市場的領導廠商,相