Page 19 - 科技與創新管理

過去十餘年來，各先進國家為確保其高科技工業產品在世界市場的競爭力，以維持經濟發
展，不僅政府全力推動科技研發，各民間企業也積極增加投資，連一向強調政府不干涉產
業政策的美國，也都以興利精神積極推動科技發展相關事務。但政府的角色主要還是在強化
或改善科技發展相關的配合措施，如基礎建設、法律規章及人才培育等。
另一方面，科技的發展促使企業管理活動更加複雜化，企業若要解決這些問題，就需要重整

現有資訊流程去配合公司的目標及方向。
為了因應企業環境的快速變化，企業暫時性的組織會增加，虛擬企業也將增加，同時需要把
新科技運用在後勤、運輸與全球化的工作上。

知識將成為企業最重要的資源，企業藉由各種知識來達成產品、生產、銷售、以及行銷
等方面的創新，建立新的供應鏈來滿足顧客的需求，增加市場占有率以達成企業經營績效。
例如電子商務可以讓企業的客戶，安全地在線上以自助的方式進行交易，因此客戶可以輸
入，並且監視訂單。從傳統商務轉移至電子商務，確定可以帶來相當可觀的利益，但是所造
成產業遽變的科技，也令人印象極為深刻。

科技管理的三大主軸

綜觀全球不同發展程度的國家，低發展性的經濟結構通常來自於缺乏基本科技的國家。也就
是說，科技本身並不能創造價值，必須有效地運用才能創造價值。只有當科技被運用在提升
資源的附加價值，以及開發商品化的產品和勞務時，價值才會增加，其中科技管理是創造價
值和繁榮經濟的關鍵學門。當前科技管理的研究重點可以分為三大部分。

科技法律

包含智慧財產權管理、專利管理。「智慧財產權」是指能產生財產上價值的人類精神活
動的成果，也就是透過智慧產生的有形或無形的物品，我們都需要保護，讓它不受侵害。近
年來，在工業高度開發國家中，企業所擁有的智慧財產權已成為該企業的重要資產，但相對

於先進國家長期重視智慧財產權的情形，我國對智慧財產權的重視尚屬起步階段。
透過智慧財產權的取得，產品在推展上可取得價格利益，並可爭取較多時間開發新產
品、新技術，擺脫競爭對手，以取得相對優勢。因此重視新技術的開發，以及取得智慧財產

權的優勢，實在是產業在未來不斷升級時的重要關鍵。
另一方面，建構完備的保護網以防止智慧財產權受到侵害，廣泛蒐集國際間技術性法規及標
準等相關資料，進而與國內標準整合，也是重要的課題。特別在全球貿易自由化之下，
產品行銷至世界各地，如何避免外國業者以仿冒、盜用或竊取商業機密的方式，侵害到我國
廠商的權益，建立完備資料庫及保護網是刻不容緩的工作。智慧財產權不僅是提升產業技術

的重要因素，也是影響國際經貿的重要角色。

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