Page 18 - 科技與創新管理

個案分享【文摘選讀】

科學發展第三九九期，二十九頁至三十三頁。專題報導：

科技管理 作者：陳鴻基

科技管理 管理科技
科技管理基本上是以「科技」為核心，探討其對管理的衝擊，並從企業角度探討如何把科技

運用在各種管理的領域。除了探討科技對管理本質的改變與弓衝擊外，針對高科技產業環境
快速變動、產品生命周期較短，以及潛在競爭者與技術變革難以預測的特性，管理者必須有
別於傳統管理保守穩健的思維與心態，隨時面對各種變革的挑戰。另一方面，也要運用科技
融入公司營運之中，有效掌握資訊、傳遞服務、創造成功。
知識經濟時代產業成長的動力並非來自資金或勞力，主要的動力是來自知識創新與企業

家精神的結合。科技管理就是在這種趨勢下，因應產業界需求而發展出來的領域，其內涵與
範圍仍在藉由與產業界交流對話不斷地修正、擴大中。可以預見的是，在科技影響力日益深
遠、全球化競爭及知識創新成為主要競爭力來源的未來趨勢下，科技管理所扮演的角色也會

更形重要。一般來說，科技管理分為管理科技產業與在管理領域中應用科技創新兩種層面。

管理科技產業

科技產業所面臨的競爭環境不同於過去的產業，使得科技管理成為一門新興的領域。研發技

術進步快及產品生命周期短的高科技產業，在管理方法上與傳統的企業管理也有所不同。
隨著全球經濟日趨國際化及自由化，企業間競爭日益激烈。未來，資訊、通信、電子、生物
技術、航太等高科技工業，會成為工業發展的主流。高科技產業具有投資風險大、著重研發

創新及智慧財產權等特色，其組織、生產、行銷都和一般企業不同，逐漸成為備受看好的新
興領域。相對地，科技管理也就日益重要，對科技領導人才的需求也就愈迫切。

應用科技創新

今日的管理已經融入了先進的科技、精確快速的資訊、以及策略方向等的運用，也就是管理
加入科技概念的運用。隨著經濟全球化的迅速發展，傳統製造業面臨嚴峻挑戰和新的發展契
機。很多企業都面臨處理大量數據、工作順序缺乏效率、以及資訊未能妥善運用等問題，後

果是拖延生產期、增加成本、降低靈活性、延誤事情決策及執行。
近年來資訊革命大步開展，科技創新一日千里，資訊科技、網路應用、自動化技術、智慧型
生產等已普遍影響到每一工業。生產與消費活動都將充分運用科技，提高生產效能與生活品
質。而網際網路所帶來的衝擊，使得新的經濟與社會型態正在醞釀中，未來不論是跨國型的
大企業或是區域型的中小企業，都必須面臨全球性的競爭。高科技產業是以科技發展為

基礎，最大的成長要素是創新，科技創新將帶領產業的轉型。

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