Page 15 - 科技與創新管理

系統性創新的萃思(TRIZ)理論

另一個著名的創新學說就是萃思(TRIZ)理論。TRIZ的涵義是發明問題解決理
論，其拼寫是由「發明問題的解決理論」(Theory of Inventive Problem Solving)）俄

語含義的單詞TRIZ是俄文
теориирешенияизобретательскихзадач
的英文音譯Teoriya Resheniya Izobreatatelskikh Zadatch的縮寫，其英文全稱是Theory
of the Solution of Inventive Problems(發明問題解決理論)。歐美國家也有人縮寫為

TIPS(Theory of Inventive Problem Solving)。

Jiang, Sun & Shie(2011)TRIZ理論是由蘇聯發明家阿利赫舒列爾(G. S.
Altshuller)在1946年創立。Altshuller被尊稱為TRIZ之父。Altshuller開始有關發明專

利問題解決理論的研究。當時Altshuller在前蘇聯裡海海軍專利局工作，思考一個
重要問題：人們在發明創造、解決技術難題，有哪些可供遵循的科學方法和法則。
Altshuller致力於TRIZ理論的研究，分析世界近250萬份發明專利，提出TRIZ創新
的許多工具，例如衝突矩陣、76標準解答、物質--場分析等。目前也應用於服務

系統設計。最近許多學者探討這個方法的改善以提升其應用領域。

這三個基本的創新學理，是探討創新管理不可不知的內容。

創新的三個基本概念就是：
依據生產因素的重新組合展開創新活動；
把科技與教育訓練當作創新的重要因素；
進行系統化的結構思考推動產業的創新學理及實務。

當面對社會結構的演變，許多相關政策與法令也應與時俱近的隨著這些變化
加以創新改革。創新管理是強調未來唯一持久的競爭優勢，也就是比對手學習更

快，並且在複雜多變的世界中，組織必須保持不斷的學習才能適應變局，以因應
各種挑戰。一個組織成長的過程中必須經過不斷的學習與創新才能與世界接軌，
面對各種的挑戰。因此，馮清皇(2002)認為創新管理係指組織管理者藉由創意環
境的建置，成員參與的對話，引發組織成員進行知識創新、技術更新、產品轉化

的過程，並針對未來組織可能面臨的問題，激發組織成員願意突破現狀，願意接
受挑戰的能力，並透過一套適切而新穎的文化形塑，以新思維，新方法，追求組
織得以永續的經營發展。

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