Page 339 - 科技與創新管理

不同於傳統的時間線有嚴格的日期與進展報告，時間錐總是向未來邁進。隨

著你得到更多資料與證據，並在行動上取得更多進展，時間錐的起點與你的戰術
類別總是會被重新設定到今日。理想的結果是打造出彈性的組織，可以不斷反覆
調整並因應外在發展。

圖3 未來科學家策略規劃的架構

想像⾼爾夫球車的未來

例如，讓我們設想一家製造高爾夫球車的公司，在思考未來的交通運輸時，
能如何運用這種方法。我們可以考慮數種與高爾夫球車相關的宏觀因素，像是增
加的老年人口與氣候變遷。我們可能也應該把會影響未來生意的新興科技趨勢連

結起來，例如，自動化的「最後一哩」物流、電腦視覺（computer vision）與雲端
人工智慧。此外，我們會探究新創公司與其他公司所做的事：亞馬遜（Amazon）、
Google與像Nuro這些新創公司，都在發展可以短程移動包裹的小型車輛。逐漸浮
現的未來樣貌，是高爾夫球車的用途被重新設定為恆溫運輸工具，能在沒有人類

駕駛的情形下，運送人員、藥物、日用雜貨、辦公用品與寵物。我們暫且稱它們
為mini-G。高爾夫球車製造商可能已具備建立車隊的核心能力、供應鏈與專業，
因而擁有比科技大廠與新創公司還多的策略性優勢。這是讓老牌公司能帶頭塑造
未來發展的機會。