Page 102 - หลักสูตรนักบริหารมหานครระดับกลาง รุ่นที่ 26...
P. 102
90
ส่วนรูปแบบของการเข้าใช้บริการห้องสมุดออนไลน์ที่มีความสะดวกที่สุดใน
ความคิดเห็นของ ประชาชนคือระบบ QR CODE ร้อยละ 81.1 และ ร้อยละ 17.4 ระบบเว็บไซต์ปกติ
ภาพ 3.10 ผลสำรวจรูปแบบของการเข้าใช้บริการห้องสมุดออนไลน์
ี่
้
จากสถิติขอมูลข้างต้น รวมทั้งปัญหาอุปสรรคทประชาชนได้สะท้อน ทำให้
กรุงเทพมหานครต้องมี การปรับเปลี่ยนแนวทางการนำเสนอ และกำหนดรูปแบบแนวทางในการ
เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และองค์ความรู้ต่างๆ ให้สอดคล้องกับยุคสมัย ที่เน้นการสื่อสารด้วยเทคโนโลยี
สารสนเทศ ประชาชนส่วนใหญ่ใช้โทรศัพท์มือถือในการทำ ธุรกรรมต่างๆ จึงได้จัดทำโครงการ
ห้องสมุดสำหรับทุกคน LIBRARY 4.0 ขึ้น
3. วิธีวิเคราะห์และศึกษาสภาพปัญหา
ในการจัดทำโครงการห้องสมุดสำหรับทุกคน LIBRARY 4.0 ได้ใช้หลักการและแนวทางใน
การศึกษาและวิเคราะห์เพื่อให้รับทราบปัญหา และความจำเป็นในการจัดทำโครงการ ดังนี้
3.1 พื้นที่ที่ใช้สำหรับศึกษาสภาพปัญหา ได้กำหนดกรอบพื้นที่สำหรับการศึกษาสภาพปัญหา แบ่ง
ออกเป็น 3 แนวทางคือ
3.1.1 การสอบถามข้อมูล และปัญหาอปสรรคจากผู้ให้บริการตามโครงการ คือ
ุ
ห้องสมุดเพื่อ การเรียนรู้กรุงเทพมหานครบางพื้นที่ หอสมุดเมืองของกรุงเทพมหานคร และพอสมุด
แห่งชาติ เพื่อศึกษาข้อมูล เกี่ยวกับสถิติผู้ใช้บริการ การพัฒนาองค์กร ปัญหาอุปสรรคและความ
ต้องการเปลี่ยนแปลง
3.1.2 การสอบถามความคิดเห็นของประชาชน ใช้วิธีการทอดแบบสอบถามในระบบ
อิเล็กทรอนิกส์ผ่าน Google form ซึ่งมีผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนทั้งสิ้น 281 คน ครอบคลุมพื้นที่ 50 เขต
ของ กรุงเทพมหานคร
3.1.3 การสอบถามแนวคิด ความต้องการ และข้อเสนอแนะในการเขียนโครงการ จาก
หน่วยงานที่จะเสนอโครงการคือสำนักวัฒนธรรม กีฬา และการท่องเที่ยว เพื่อสอบถาม และหาข้อมูลเกี่ยวกับ
