Page 150 - Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

Les 150 meilleurs conseils de management de la Harvard Business Review

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Innovation :

diversifiez-vous

Comment transformer votre entreprise en un véritable labora-
toire d’innovation ? Une chose est sûre : vous ne devez pas
consacrer toutes vos ressources à un seul projet, même si le pro-
duit ou le processus en question semble très prometteur. Faites
plutôt plusieurs expériences qui ne vous coûteront pas trop
cher et vous apporteront des données utiles – par exemple, un
projet pilote qui vous permettra de tester assez rapidement un
changement au service à la clientèle. Cela vous aidera à savoir
ce qui fonctionne ; ensuite, vous pourrez peaufiner le travail et
ainsi transformer votre innovation en réussite.

C’est ce qu’a fait Amazon, par exemple, en explorant diverses
avenues grâce à Kindle, à ses boutiques et à l’informatique en
nuage pour mettre à profit des occasions uniques de croissance
en allant au-delà de son activité principale, la vente de livres.

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