Page 112 - 課程協作與實踐_第五輯

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作坊的參與程度，也就是對於這個議題的處理可以參與到什 麼地步。為了識別參與程度，筆者常用的工具是由 ICA 文化 事業學會(Institute of of Cultural Affairs)所發展出的「參與的 階梯」(The Ladder of of Involvement)(Stanfield，2013)。
如【圖 1】所示，參與的階梯一共可細分為八個層級， 而這八個層級又被分成三個主要層級，分別是:
( 一 ) 接受資訊與服務:參與者被告知決策的結果，得知他 們被賦予的期待，並且根據決策結果行事
( 二 ) 提供意見:參與者被期待提供意見作為決策或執行的 參考
( 三 ) 規劃與執行的責任:參與者被期待作決策，或是可以 決定某個決策要如何被執行
然而需要注意的是，有時候主辦單位會希望參與者能夠 參與的程度，與參與者自身的期待未必相符。例如，有時候 主辦單位只是想要蒐集參與者的意見(第 5-6 層級)，甚至只 是要作政令宣導(第 1-3 層級)，但是參與者可能會以為自己 擁有作決定的權力(第 6-8 層級)，或是有時候主辦單位希望 參與者可以較高的參與程度，不論是一起作決定(第 7-8 層 層 層 級)或執行(第 6 層級)，但是參與者會覺得自己只是來「提 供意見」(第 4-5 層級)而已。一旦發現主辦單位與參與者的 期待有落差，引導者就會需要盡快與主辦單位討論，包括討 論是否要調整參與程度，以及如何在工作坊之前與參與者溝 通對於參與程度的期待。