Page 119 - 課程協作與實踐_第五輯
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看到這些資料庫的名稱，同時初步了解這些資料庫所包含的
資料。
陸、跨系統增能工作坊的現場引導
先前筆者曾經提到在工作坊現場，引導者會透過提問、
多元的活動形式以及引導式傾聽支持參與者的討論。其中提
問與多元的活動形式都已經在事前完成設計，而引導式傾聽
則是需要根據參與者的現場討論情況，才能判斷要使用哪一
種技巧。
在跨系統增能工作坊的第一天，筆者依據事前設計好 的流程來引導工作圈的討論，並且密切注意參與者的討論情 況，在有需要的時候針對流程進行微調。例如，筆者注意到 參與者在某些環節的思考速度較快，因此決定省略一兩個步 驟，而在某些環節則會需要增加一兩個步驟才能達成結論。 除了流程上的微調，筆者注意到某些問句的用字遣詞偶爾會 讓參與者不容易理解，此時筆者就當下針對該問句進行微 調，使其更符合參與者的語境。整體而言，儘管筆者進行了 多處微調，參與者在工作坊第一天的討論大致按照事前規劃 的發展。
相較於工作坊第一天，第二天的實際流程與事前設計有 比較大的出入(請見【表 3】、【表 4】)。在工作坊第二天 上午，當參與者針對資料庫整合分析與回饋機制的「規格」 順利完成討論，並且準備要進入下一個環節時，現場有參與 者針對工作坊流程提出大幅度的改動建議。具體而言，該名 參與者建議運用第二天剩餘的工作圈討論時間，梳理既有資
第二篇 專案支持系統篇
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