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ATENDIMENTO AO CLIENTE
Em um cenário em que, a cada dia, as empresas
disputam entre si o mesmo cliente, a qualidade do
atendimento é fundamental.
Atualmente, os compradores se tornaram mais
exigentes e conscientes de seus direitos, por isso, o bom
atendimento pode ser utilizado como arma para fidelizar os
clientes.
Um bom preço, condições de pagamento
maleáveis, variedades de produtos, tudo isso chama a
atenção do comprador, mas, se a concorrência fizer o
mesmo?
O bom atendimento se torna competitivo neste
mercado e será o diferencial na hora do cliente escolher
onde irá comprar. Vale ressaltar a importância do bom
atendimento em todos os setores da empresa.
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