Page 70 - Tan Yen 65 nam xay dung va khat vong phat trien

Trên cơ sở tổng kết thực tiễn Chương trình tổng thể về CCHC Nhà nước giai
đoạn 2011-2020; tổng kết Nghị quyết số 136-NQ/TU ngày 01/9/2016 của Ban
Thường vụ Tỉnh ủy về đẩy mạnh CCHC trong hệ thống chính trị tỉnh Bắc Giang giai
đoạn 2016-2020; tổng kết Kế hoạch số 35-KH/HU ngày 06/5/2016 của Ban Thường

vụ Huyện ủy về đẩy mạnh CCHC trong hệ thống chính trị huyện Tân Yên giai đoạn
2016-2020 và kết quả thực hiện công tác CCHC hằng năm; công tác CCHC huyện đã
đạt được nhiều kết quả quan trọng: Chỉ số CCHC (PAR Index) của huyện nhiều năm
được xếp thứ 3-4/10 huyện, thành phố; các chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính

công (PAPI), chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ hành chính Nhà nước
(SIPAS), chỉ số năng lực cạnh tranh cấp huyện thành phố (DDCI) từng bước được cải
thiện, qua đó đánh giá được tính hiệu quả, chuyên nghiệp, công khai, minh bạch trong
quản lý, điều hành của bộ máy hành chính của huyện phục vụ Nhân dân, cộng đồng

doanh nghiệp, đồng thời tạo sự thông thoáng trong môi trường đầu tư kinh doanh để thu
hút các nhà đầu tư đến với địa bàn huyện.

Bằng nhiều các giải pháp và những bước đột phá mạnh mẽ về CCHC, nâng cao
hiệu lực, hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính cấp huyện, cấp xã trên địa bàn
huyện đã mang lại sự hài lòng ngày càng cao cho người dân, doanh nghiệp với kết quả

nổi bật như:

Quyết liệt chỉ đạo thực hiện cải cách mạnh mẽ các thủ tục hành chính (TTHC),
từng bước xây dựng nền hành chính dân chủ, hiện đại. Nỗ lực tạo bước đột phá trong
giải quyết TTHC một cách thực chất, hiệu quả; đẩy mạnh rà soát, cắt giảm, đơn giản
hóa quy trình giải quyết TTHC trên cơ sở ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin;

niêm yết công khai kịp thời TTHC để cơ quan có thẩm quyền tổ chức thực hiện quy
định TTHC, đưa các quy định TTHC đi vào cuộc sống; tạo điều kiện thuận lợi cho cá
nhân, tổ chức tìm hiểu, thực hiện TTHC và giám sát các cơ quan hành chính nhà
nước, cán bộ, công chức nhà nước trong việc giải quyết TTHC. Bộ phận Một cửa của

UBND huyện, UBND các xã, thị trấn được đặc biệt quan tâm, có sự đầu tư thỏa đáng
về cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc đáp ứng yêu cầu phục vụ tổ chức, doanh
nghiệp, cá nhân đến làm TTHC. Toàn huyện hiện nay, 100% Bộ phận Một cửa được
bố trí độc lập, đặt tại vị trí thuận tiện, không gian làm việc rộng rãi, thoáng mát, thân

thiện; bộ máy hoạt động của Bộ phận Một cửa UBND huyện, UBND xã được kiện
toàn, có sự lựa chọn và ưu tiên bố trí lực lượng trẻ, trình độ chuyên môn từ đại học trở
lên, phù hợp với từng vị trí tiếp nhận hồ sơ của từng lĩnh vực; đặc biệt ưu tiên bố trí
người có trình độ về CNTT để thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Một cửa đáp ứng theo

yêu cầu hiện nay. Việc giải quyết TTHC được thúc đẩy mạnh mẽ, nâng cao tinh thần,
trách nhiệm và sự thân thiện của đội ngũ công chức làm việc tại Bộ phận Một cửa khi
tiếp xúc, hướng dẫn giải quyết hồ sơ cho người dân, doanh nghiệp; hạn chế tối đa
trong giải quyết hồ sơ quá hạn và nghiêm túc thực hiện xin lỗi người dân, tổ chức khi

69