Page 32 - Laporan SFO TW.I 2024

Nomor
No Inovasi Deskripsi PIC
SK
atau CSO pada Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Utara
sehingga satker akan terlayani lebih tuntas dan cepat
terhadap hal-hal yang memerlukan keputusan

manajerial. Inovasi ini telah dimulai sejak 30 Maret

2020 dengan sasaran meningkatnya kepuasan

stakeholder terhadap layanan yang diberikan Kanwil
DJPb Provinsi Sulawesi Utara ditandai dengan
meningkatnya tren hasil survey Kepuasan
Masyarakat (IKM).
6. Aplikasi KEP- Inovasi Aplikasi Bakudapa yaitu aplikasi Bidang
Bakudapa 57/WPB. monitoring DAK Fisik berbasis excel dan dikoneksikan PPA II
– 30/2020 dengan OneDrive sehingga dapat diakses secara
online melalui https://bakudapa.id/. Aplikasi ini
Monitoring
dibuat dengan mempertimbangkan kekurangan
DAK Fisik
pada menu DAK Fisik pada OMSPAN sebagai satu-
satunya tool pengawasan penyaluran DAK Fisik dari
Kantor Pusat DJPb yang dirasa kurang mendukung
penyajian data yang cepat dan andal. Database awal
disusun berdasarkan pagu DAK Fisik dari OMSPAN

dan MEBE, sedangkan update realisasi harian dapat
dilakukan langsung oleh KPPN secara online atau
oleh pegawai Kanwil dengan memanfaatkan fitur
pembayaran pada OMSPAN.
7. SOPUTAN KEP- Inovasi ini digagas oleh Bidang PAPK Kanwil Bidang
– 60/WPB. DJPb Provinsi Sulawesi Utara dalam rangka PAPK
30/2020 pembinaan dan bimbingan layanan akuntansi
Solusi Seputar
Akuntansi kepada Instansi Pemerintah Pusat dan Pemerintah
Daerah di Provinsi Sulawesi Utara agar mendapatkan
solusi atas permasalahan akuntansi yang dihadapi
selaku entitas akuntansi dan/atau entitas pelaporan
pusat dan daerah sesuai dengan Standar Akuntansi
Pemerintahan dan regulasi akuntansi yang berlaku

pada pemerintah pusat/daerah termasuk BLU/BLUD.
8. PeGAGA KEP- PeGAGA dalam Bahasa Manado berarti Bidang
– 55/WPB. “Bagus”. Inovasi ini diharapkan sesuai namanya SKKI
30/2020 membawa unit kerja Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi
Pengelola
Utara menjadi lebih baik. PeGAGA adalah ystem
Pengaduan
pengelolaan pengaduan berbasis web yang dapat
diakses secara online yaitu dengan menggunakan

google formulir untuk melaporkan pengaduan selain

menggunakan nomor telepon pengaduan. PeGAGA

dibuat dengan tujuan mendukung pelaksanaan
Wishtle Blowing System pada Kanwil DJPb Provinsi
Sulawesi Utara yang memiliki keterbatasan dalam
pemanfaatan sarana untuk menempatkan kotak
pengaduan karena penggunaan ruang layanan
berada dalam satu gedung bersama unit Eselon I
lainnya yaitu Gedung Keuangan Negara Manado (Co
Location). PeGAGA tidak perlu melakukan install
aplikasi, cukup dengan meng-klik banner/icon pada
website resmi Kanwil DJPb Provinsi Sulawesi Utara.

31