81 (3) การบังคับใช้กฎหมายอย่างเข้มงวด (4) ศาลยุติธรรมควรจัดให้มีวิธีการระงับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจาก การซื้อขายออนไลน์ไม่ว่าในชั้นไกล่เกลี่ยหรือพิจารณาคดีโดยใช้วิธีการทาง อิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งช่วยให้ผู้บริโภคที่ประสบปัญหาเข้าถึงได้โดยสะดวก