Page 13 - คู่มือพนักงานต้อนรับ.info.ปี63
P. 13
เปิดวาร์ป # แนวทางการให้บริการที่ดี
แนวทางการให้บริการที่ดีมีอะไรบ้าง อ่านเลย ไม่ตกเทรนด์ # สายพนักงานต้อนรับ ไม่ควรพลาด
1. ทุกคนต้องได้รับ การเอาอกเอาใจถือว่าถูกต้อง
และเป็นหนึ่งเสมอ
2. ทุกคนต้องได้รับ การให้บริการที่ดี
ได้รับความสะดวก ใช้วาจาไพเราะ
ให้คำาแนะนำาด้วยการยกย่องคนที่มาติดต่อเสมอ
3. ต้องให้เกียรติทุกคน ไม่มีการบังคับขู่เข็ญ
ต้องทำาให้เกิดความเชื่อถือ จากพฤติกรรมผู้ให้บริการ
แล้วเกิดความประทับใจและบอกต่อกัน
10
