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des collègues vis-à-vis d’Ethias, il faut conserver cela en mettant le personnel dans de bonnes
conditions de travail.

6. Problème versement des rentes annuelles Accidents de travail 2023

Nous avons été informés qu’un problème est survenu lors du versement des rentes
annuelles « accident de travail » fin 2023.
Bien que contractuellement la rente doit être versée avant le 31 décembre, depuis de
nombreuses années nos clients perçoivent leur rente vers le 22 décembre.
Or, cette année les paiements auraient été réalisés début janvier 2024, soit en dehors des
règles contractuelles.
Nous demandons à la Direction la(les) raison(s) et ce qui a été mis en place pour éviter que
cela ne se reproduise.

La Direction répond que le service comptabilité a reçu les bandes de paiement de Claims à
temps et les a transmises à nos banques pour un paiement vers le 22 décembre, et ce, afin
de respecter le délai du 31/12 prévu contractuellement.

Compte tenu des fermetures Bank holidays des 22-25-26 décembre, le cash pooling entre
les deux banques n’a pas fonctionné, et les paiements ont été effectués le 27 décembre. La
majorité des bénéficiaires étant belge, ceux-ci doivent avoir reçu l’argent avant le 31
décembre 2023.

La Direction a décidé de regrouper tout le cash pooling auprès d’une même banque et de
renforcer les contrôles. Il a également été prévu d’indiquer un flag « Urgent » sur les bandes
de paiement afin d’être informés immédiatement en cas de problème.

Elle indique que cette situation n’est pas acceptable mais elle souligne que la majorité des
bénéficiaires a bien reçu sa rente dans les délais contractuels.

Les représentants des cadres s’associent à cet en bref.

Le SETCa,
Renaud Bailleul
Président de la délégation syndicale
Setca Ethias
Rédaction: R.Bailleul – B. Falci – Y. Leroux

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