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4. Elections sociales 2024

La Direction fait le point sur le calendrier relatif aux prochaines élections sociales 2024.
En décembre, à X-60, les documents ont été publiés sur Oasis.
Le 15 janvier dernier, un CE et CPPT extraordinaires ont été tenus conformément à la
procédure de consultation des représentants du personnel.
Ce 19 janvier, à X-35, les documents (adaptés suite aux remarques reçues des délégations)
pour le CE et le CPPT seront envoyés. Publication sur Oasis et chargement sur le site SPF
emploi.
Le jour X est le 23 février.

Un représentant du personnel d’Hasselt rappelle que suite au CEE, les délégations
néerlandophones ont transmis une nouvelle proposition concernant leur demande
d’affectation des 7 ETP dédiés à Ethias Lease à l’UTE d’Hasselt dans le cadre des élections
sociales 2024.

La Direction répond que la demande est en cours d’analyse et qu’elle reviendra vers les
délégations au plus vite.

5. Contrat SPF BOSA : état des lieux

Nous revenons comme prévu sur ce point longuement évoqué lors du dernier CE.

Nous craignons que notre capacité à gérer ce contrat ne soit pas suffisante pour absorber la
charge de travail amenée par ce contrat. Les équipes du terrain sont déjà submergées de
mails, d’appels téléphoniques.

Notre demande simple, claire et formelle, déjà formulée lors de dernière réunion DS, est que
la Direction mette tout en place pour que les collègues puissent gérer correctement ce
contrat et aussi satisfaire nos clients.

Nous insistons donc à nouveau pour que tous les moyens soient mis en place aussi bien en
Claims qu’en Underwriting. Ce dernier est déjà confronté à des collègues en maladie ou qui
quittent le service. Il y a donc sous-effectif et nous espérons que des solutions seront
apportées rapidement.

Nous suivons de très près ce dossier, et nous espérons que la Direction nous apportera de
bonnes nouvelles.

Un autre représentant du personnel appuie notre intervention.

Il déplore que les mesures en cours (transfert d’ETP de Support vers Business) ne soient
prises qu’en janvier alors que le marché public a été remporté en août-septembre 2023. Il
estime que la Direction aurait dû être plus pro-active et s’y prendre plus tôt, d’autant que
les collègues qui seront transférés doivent encore être formés en soins de santé, et même
pour certains en IMS, ce qui va prendre énormément de temps. Or, la situation est déjà
catastrophique et, pour lui, le recours au travail du samedi ne doit pas être une solution.

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