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grilles tarifaires à destination des professionnels », précise le directeur commercial.
Après « une mauvaise année 2016 », Celestyal Cruises annonce avoir transporté cette année 5000 passagers, « un peu moins de 4000 sur la Grèce et le reste sur Cuba », détaille Clément Mousset. Avec un objectif pour 2018 d’aug- menter ce nombre à 500 passa- gers supplémentaires.
Costa Croisières va
revoir ses relations avec les agences de voyages Début 2018, « Costa Croisières ouvrira un nouveau chapitre de sa relation commerciale avec les agences de voyages, a annoncé Georges Azouze, président de Costa Croisières France, à l’oc- casion d’IFTM Top Resa. Il n’est plus possible de travailler avec 4000 points de vente comme cela se faisait il y a vingt ans ». Sans détailler davantage, il a évoqué la mise en place « d’un service à la carte » reposant sur « l’existant et le potentiel comme la performance ». Avec la volonté de « travailler plus sur les attentes et les envies des agences » comme « les accompagner de façon plus personnalisée ».
A savoir : Costa a lancé un nou- veau programme de formation en ligne sur sa plateforme btob « CostaExtra », a n de renforcer l’expertise « croisière » des agents de voyages français. Baptisé « croisière facile », le programme se déploie jusqu’à la n de cette année à travers six modules.
De nouvelles o res
La brochure annuelle de Costa Croisières est disponible. Dès janvier, le Costa Luminosa quit- tera le port de Marseille pour un voyage de 102 jours autour du monde (trois océans, 39 desti- nations), réalisable par segments
Actualités encore...
de 30, 41 et 33 jours. A découvrir aussi : les mini-croisières (de trois à six jours) en Méditerranée, disponibles à l’automne et au printemps. La compagnie an- nonce aussi de nouvelles croi- sières en Asie, vers la Thaïlande, la Malaisie et le Cambodge. Pa- rallèlement, elle invite à « un iti- néraire unique » vers l’Inde du Sud, le Sri Lanka et les Maldives (en 16 jours, avec la possibilité de ne choisir que le premier ou le second segment d’une se- maine).
Pour compléter l’édition de sa brochure annuelle, Costa Croi- sières a édité une brochure spé- ci que Caraïbes & Amériques du Sud - Océan indien & Inde/Mal- dives - Dubaï & les Emirats. Ces itinéraires à l’autre bout du monde seront proposés jusqu’en novembre 2018.
A noter que suite au passage des ouragans Irma et Maria, quelques escales prévues ne pourront être assurées sur la sai- son hiver 2017/2018 par les Costa Paci ca et Costa Magica, dont celles de Saint-Martin, Tortola, Antigua, La Dominique, St Tho- mas et Key West. Mais, rempla- cées par St Kitts, Sainte-Lucie, à La Barbade et les « ABC Islands », que sont Aruba, Bonaire et Cu- raçao. En n, sur l’itinéraire du Costa Deliziosa, St Thomas est remplacé par St Kitts et Key West par Miami ou Freeport (Baha- mas).
Grand angle
> De l’asie, en passant par l’amérique du sud, Croisières d’Exception est le spécialiste des croisières francophones avec conférenciers. Dans sa brochure Collection croisières 2018, elle invite à des croisières uviales culturelles (histoire, musique...), mais aussi maritimes en Birmanie ( janvier), en pantagonie
( janvier), sur le euve Mékong (mars), au Japon (avril), en alaska (mai), en russie (mai) et en Islande ( juin). Croisières d’exception annonce également un itinéraire « Transatlantique » à bord du Queen Mary 2 (septembre), au Japon à bord du Celebrity Millennium (octobre), en Nouvelle-angleterre & Canada à bord du Royal Princess (octobre), en australie-Nouvelle Zélande à bord du Celebrity Solstice (novembre) ou encore en asie à bord du Celebrity Millennium ( n novembre-début décembre).
”Plus de 25 000 agents de voyages sont membres de l’association internationale des compagnies de croisières (Clia) à travers le monde, contre 12 000 en 2010.
Plus de choix dans les acheminements aériens
En mai (les 15, 22 et 29) et juin
(le 5) 2018, la compagnie va pro- poser quatre nouvelles croisières
au départ du Havre à bord du Costa Mediterranea sur des iti- néraires d’une semaine vers Bruges, Hambourg, Bremerha- ven, Amsterdam, Harwich ou Douvres. Costa Croisières est pré- >
Voyages & groupe 09 - NOVEMBRE 2017 - 11 ”