Page 65 - Majalah BERAKSI edisi 3
P. 65
KINERJA POKJA RB BERAKSI 2023 BERAKSI 2023 KINERJA POKJA RB
KEGIATAN TIM SURVEI
PELAYANAN PUBLIK PPPOMN:
PELAYANAN PRIMA CHECKED √
PENULIS: ENDAH KRISTIANA
urvei Kepuasan Masyarakat (SKM) berdasar- sat Pengembangan Pengujian Obat dan Makanan Nasional
kan Peraturan Menteri PANRB No.14 Tahun (PPPOMN) berkomitmen untuk terus menerus melakukan
2017 adalah kegiatan pengukuran secara perbaikan berkelanjutan dalam rangka meningkatkan
Skomprehensif tentang tingkat kepuasan kualitas layanan publik dengan melakukan SKM dengan
masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan melibatkan Masyarakat.
PENYERAHAN PENGHARGAAN UNTUK PPPOMN OLEH KEPALA PLT KEPALA BADAN POM RI SAAT RAPAT EVALUASI NASIONAL 2023 oleh penyelenggara pelayanan. Pelayanan publik yang Diagram Responden SKM PPPOMN Tahun 2023 sebagai
dilakukan oleh aparatur pemerintah saat ini dirasakan berikut:
belum memenuhi harapan Masyarakat. Oleh sebab itu Pu-
PPPOMN MEMPEROLEH PENGHARGAAN SEBAGAI SALAH SATU UNIT PENYELENGGARA PELAYANAN PUBLIK TERBAIK DI LINGKUNGAN BPOM
TAHUN 2023 PADA KEGIATAN RAPAT EVALUASI NASIONAL 2023 DI YOGYAKARTA
65 66