Page 16 - 952

‫תוכן ממומן‬

‫התקשרו אליכם?‬

‫עיריית ערד ערכה סקר בקרב התושבים כדי לבנות תכנית עבודה שנתית‪.‬‬
‫התוצאות נחשפו השבוע‬

‫‪ 80%‬מהתושבים מרוצים מבתיה"ס היסודיים‪ 73 % ,‬מתושבי העיר מרוצים מתפקוד‬
‫העירייה‪ 72% .‬מרוצים מהמתנ"ס‪ .‬רוב התושבים מרוצים מרמת הניקיון וחזות העיר‬

‫בחודש ינואר האחרון‪ ,‬לפני כשלושה עולי חבר העמים נמדדה רמה גבוה של הביעו אי‪-‬שביעות רצון מבתי ספר אלה‪ .‬ובשנה האחרונה עבר גם מרכז הצעירים‬

‫חודשים‪ ,‬שכרה עיריית ערד את שירותיה אהדה כלפי הנהלת העיר‪ .‬להלן ניתוח שביעות הרצון הכללית מלמדת על איכות לאחריותו‪ .‬כל הפעילות הענקית הזו‬

‫של חברת 'שווקים‪-‬פנורמה' הידועה‪ ,‬רמת שביעות הרצון על פי הסקר‪ .‬העבודה של מחלקת החינוך העירונית והמגע הישיר או העקיף עם כל תושב‬

‫בניהולה של אורנה אלישע‪ ,‬של הצוות כמעט זוכה להערכה בקרב התושבים‪.‬‬ ‫כדי לבצע עבורה בדיקה של שביעות‬

‫רצון התושבים בתחומי השירות העירוני‪ .‬כ‪ 80%-‬מרוציםמבתיהספרהיסודיים הניהולי והמקצועי בבתי הספר התיכוניים ‪ 72%‬ציינו בסקר שהם שבעי רצון‬

‫מהחוגים והפעילויות‪10% ,‬‬ ‫המטרה הייתה ללמוד‬

‫הגדירו עצמם בשלב ביניים ו‪-‬‬ ‫על בעיות שמטרידות‬

‫‪ 18%‬בלבד הביעו בסקר חוסר‬ ‫את הציבור כדי לשפר‬

‫שביעות רצון‪ .‬נתון זה בא לידי‬ ‫את השירות ואת איכות‬

‫ביטוי במיוחד בקרב תושבים‬ ‫החיים בעיר‪.‬‬

‫המשתייכים למגזר החרדי‪,‬‬ ‫חברת 'שווקים – פנורמה'‬

‫שאינם לוקחים חלק בפעילות‬ ‫ערכה סקר טלפוני‬

‫המתנ"ס‪.‬‬ ‫בקרב ‪ 500‬תושבי ערד‬

‫מנהל המתנ"ס‪ ,‬דודי שושטרי‬ ‫מכל המגזרים‪ ,‬בהתאם‬

‫אמר לאור תוצאות הסקר כי‬ ‫למדגם מייצג של‬

‫הוא שמח על הבעת האמון של‬ ‫האוכלוסייה ובו נשאלו‬

‫התושבים‪" .‬תוצאת העבודה‬ ‫מאות התושבים על‬

‫הקשה שנעשית ע"י העובדים‬ ‫שביעות רצונם בתחומי‬

‫המסורים והמקצועיים של‬ ‫החינוך‪ ,‬המתנ"ס‪ ,‬פיתוח‪,‬‬

‫תחזוקה‪ ,‬מקבלת קהל‪ ,‬מהמענה במוקד שביעות הרצון של תושבי ערד מבתי והיסודיים‪ ,‬וכמובן שישנו משקל בהצלחה המתנ"ס באה לידי ביטוי בסקר זה‪.‬‬

‫הספר היסודיים מרשימה מאוד‪ .‬בתי להוריםבערדשמגליםמעורבותושותפות אנחנו נמשיך לפתח את המתנ"ס כגוף‬ ‫‪ 106‬ומהניקיון בעיר‪.‬‬

‫לפני כשבוע נמסר לעירייה ניתוח ספר אלה שונים מהמקובל בארץ‪ ,‬כאשר בתהליכיםהשונים‪.‬אורנהאלישע‪,‬מנהלת המקצועי בתחום החינוך הבלתי פורמלי‪.‬‬

‫מדדי הסקר‪ ,‬ועתה ניתן לפרסמו‪ .‬כל אחד בתחום ידע משלו‪ ,‬מדע וטבע‪ ,‬מח' החינוך בעירייה התייחסה השבוע בשנה הבאה אנו צפויים לשפר עוד את‬

‫מתוצאות הסקר עולה כי רוב תושבי מוסיקה‪ ,‬תקשורת‪ ,‬אומנות וסביבה לתוצאות אלה באומרה כי‪" ,‬תוצאות השירות עם המעבר למבנה החדש של‬

‫ערד (‪ )73%‬מרוצים עד מרוצים מאוד וחינוך דמוקרטי‪ .‬שנית‪ ,‬הרישום לבתי הסקר מחממות את הלב ואני רואה בהן המרכז לגיל הרך‪ ,‬שיפוץ הקונסרבטוריון‬

‫משרותי העירייה כגון ניקיון וחזות העיר‪ ,‬הספר הוא פתוח‪ ,‬כלומר כל ילד רשאי סוג של הבעת אמון במערכת‪ .‬זו הזדמנות והרחבת מענה הצהרונים לילדים"‪.‬‬

‫מההשקעה בחינוך‪ ,‬מפעילות המחלקות להצטרף לביה"ס לפי תחום העניין להודות למנהלי מוסדות החינוך ולכלל‬

‫וכן מהתפקוד הכללי של העירייה ושל שלו‪ .‬בערים אחרות הרישום הוא על פי צוותי החינוך על ההשקעה‪ ,‬האכפתיות ‪ 55%‬מהתושבים מרוצים מרמת הניקיון‬

‫כתובת המגורים‪ .‬רמת שביעות הרצון של והמסירות‪.‬נמשיךלהעמיקאתהקשרעם באזור המגורים ‪-‬‬ ‫הנהלת העיר‪.‬‬

‫ההישגים העירוניים הבולטים שצוינו ע"י ההורים מבתי הספר היסודיים בהחלט הורי התלמידים ולקדם אקלים מיטבי‪ ,‬הנחת היסוד של עורכי הסקר הייתה‬

‫תושבי העיר בסקר‪ ,‬הם‪ .1 :‬ראש העיר מרשימה עם כ‪ 80% -‬מהנשאלים שציינו מימוש יכולות והישגי תלמידים בכל שמדד זה לא יזכה לאהדה גדולה בקרב‬

‫פועל להבאת עסקים ומפעלים לעיר‪ .‬אותם לטובה‪ 10% .‬הביעו חוסר שביעות המערכת‪ ,‬בגנים‪ ,‬ביסודיים ובתיכונים"‪ .‬תושבי העיר‪ .‬ככה זה בערים אחרות‪ .‬אך‬

‫כנראה שמבצעי הניקיון שעשתה מחלקת‬ ‫‪ .2‬הצלחתו של ראש העיר בשמירה על רצון‪ ,‬מרביתם יוצאי חבר העמים‪ .‬לנתוני‬

‫צביון העיר‪ .3 .‬קידום וטיפוח העיר‪ .‬שביעות הרצון ניתן להוסיף את ההשקעה ‪ 72%‬מרוצים מהחוגים והפעילות התברואה בשנתיים האחרונות עשו את‬

‫שלהם‪ .‬מנהל המחלקה שמוליק אורן‬ ‫עוד עולה מהסקר ש ‪ 27%‬בלבד מקרב הגדולה של העירייה בתשתיות מבני במתנ"ס –‬

‫התושבים הביעו אכזבה מתפקודה של החינוך‪ ,‬השיפוץ ביעלים‪-‬עופרים‪ ,‬שיפוץ נתון יפה מאוד למתנ"ס במבחן הציבור‪ .‬ומנהל מדור פינוי אשפה ניצן הרגס‬

‫העירייה ושל הנהלת העיר‪ ,‬כאשר שיעור מגרשי הספורט וחצרות בתי הספר הזרוע הביצועית של העירייה תחת ניהולו שיפרו את ביצועי המחלקה לצד המעבר‬

‫האכזבה הגבוה נרשם בקרב תושבי ערד שזוכים להתחדשות‪ 62% .‬מהתושבים של דודי שושטרי‪ ,‬אחראית על החוגים לפחים מוטמנים‪ ,‬הוספה של רכב טיאוט‬

‫החרדים‪ .‬נתון זה אינו מפתיע בהתחשב הביעו שביעות רצון מבתי הספר והפעילויות לילדים‪ ,‬נוער ומבוגרים‪ ,‬גדול וחדש לצי העבודה‪ ,‬הגברת האכיפה‬

‫במאבקי הסטטוס‪-‬קוו שהתנהלו מול התיכוניים וחטיבות הביניים‪ 25% .‬דירגו על התערוכות‪ ,‬המופעים וההצגות‪ .‬וההיענות המהירה של עובדי המחלקה‬

‫ראש העיר בתחילת הקדנציה‪ .‬בקרב אותם בנתוני ביניים ורק‪ 13%‬מהתושבים המרכז לגיל הרך פועל תחת המתנ"ס לפניות תושבים באו לידי ביטוי בסקר של‬

‫גליון מספר ‪26.4.2018 1 952‬‬ ‫‪16‬‬