Page 80 - Managing Employee Performance - EPMDS Training Manual
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10.1  Frequently Asked Questions

              (Continued)









            15    What can I do if my line manager has not scheduled my performance appraisal?




                  W o r k    d i r e c t l y    w i t h    y o u r    l i n e    m a n a g e r    t o    s c h e d u l e    a    t i m e .       O f t e n ,    o u r    h e c t i c    s c h e d u l e s    i n t e r f e r e    w i t h
                  e v e n    t h e    m o s t    i m p o r t a n t    t a s k s .       S o m e    m a n a g e r s    m a y    h a n d l e    s c h e d u l i n g    d i f f e r e n t l y .       O n e    o p t i o n    m a y
                  b e    t o    o f f e r    t o    s c h e d u l e    t h e    m e e t i n g    t i m e .       I f    t h a t    i s    a p p r o p r i a t e ,    i t    i s    i m p o r t a n t    t o    g i v e    y o u r    m a n a g e r
                  e n o u g h    t i m e    t o    c o m p l e t e    t h e i r    p a r t    o f    t h e    a p p r a i s a l .       P l e a s e    c o n t a c t    t h e    H R    D e p a r t m e n t    s h o u l d    t h e
                  p r o b l e m   p e r s i s t .




            16    How do I determine what rating to assign to my employee?


                  R a t i n g s    s h o u l d    b e    b a s e d    o n    m e a s u r a b l e    r e s u l t s .       E a c h    K e y    P e r f o r m a n c e    A r e a    c o n t a i n s    s p e c i f i c
                  i n d i c a t o r s / m e t r i c s    t h a t    w i l l    d e s c r i b e    t h e    m e a s u r e    o f    s u c c e s s    f o r    t h e    p a r t i c u l a r    K P A .       E x a m p l e s    i n c l u d e
                  R a n d    a m o u n t s ,    d e a d l i n e s ,    d a t a ,    r e s p o n s e    t i m e s ,    t i m e / m o n e y    s a v e d ,    e t c .       U s i n g    t h e s e    g u i d e l i n e s    w i l l
                  c l e a r l y   i n d i c a t e   w h e t h e r   a   p e r f o r m a n c e   g o a l   h a s   b e e n   e x c e e d e d ,   m e t ,   o r   m i s s e d .




            17    As an employee, how can I prepare myself before my final review meeting?



                  Y o u   w i l l    c o m p l e t e    y o u r    s e l f - a p p r a i s a l   b y    f i l l i n g   i n    t h e    a p p r o p r i a t e    s e c t i o n s   o f    t h e    P e r f o r m a n c e    A p p r a i s a l
                  W o r k b o o k ,    a n d    p r o v i d i n g    s u p p o r t i n g    c o m m e n t s    a s    n e e d e d .       Y o u    a r e    w e l c o m e    t o    b r i n g    a n y    s u p p o r t i n g
                  d o c u m e n t a t i o n   t o   t h e   f i n a l   r e v i e w   m e e t i n g .



            18     What if I have an employee rated "Unsatisfactory"?



                 A n   " U n s a t i s f a c t o r y "   r a t i n g   i n d i c a t e s   t h a t   t h e   e m p l o y e e   d o e s   n o t   m e e t   t h e   m i n i m u m   e x p e c t a t i o n s   f o r   t h e
                 j o b   i n   t e r m s   o f   r e s u l t s ,   w o r k   q u a l i t y   o r   b e h a v i o u r s .     S i g n i f i c a n t   i m p r o v e m e n t   i s   e x p e c t e d   i n   t h e   i d e n t i f i e d
                 a r e a s .     A   P e r f o r m a n c e   I m p r o v e m e n t   P l a n   m a y   o r   m a y   n o t   b e   w a r r a n t e d   i n   t h e   c a s e   o f   a n   " U n s a t i s f a c t o r y "
                 r a t i n g ,    d e p e n d i n g    o n    t h e    c i r c u m s t a n c e s .    P l e a s e    c o n t a c t    t h e    H R    D e p a r t m e n t    t o    d i s c u s s    t h e    r e a s o n s    f o r
                 t h e   r a t i n g ,   a n d   t o   d e t e r m i n e   i f   a   P e r f o r m a n c e   I m p r o v e m e n t   P l a n   i s   w a r r a n t e d .

















                                                                                        Part 10:  Help and Support    |   64
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