Page 160 - OIC 2024_E-Book
P. 160
ครบรอบ 17 ปีี
สำํานัักงนัคณะกรรมกรกํากับและสำ่งเสำริมกรประกอบธุุรกิจประกันัภััย (สำํานัักงนั คปภั.)
ในัโลกทเ่ ต่ม็ ไปดว้ ยความไมแ่ นันั่ อนัและความเสย่ ง การมร่ ะบบประกนัั ภัยั ทม่ นัั คงและมป่ ระสทิ ธุภัิ าพื่จงึ เปนั็ สิงจําเป็นัในัการรับมือกับสถึานัการณ์ท่ไม่คาดคิดได้อย่างด่ยิง ในัส่วนันั่ การให้ความสําคัญของระบบประกันัภััย ท่ไม่เพื่่ยงแต่่ช่วยปกป้องทรัพื่ย์สินัและสุขภัาพื่ แต่่ยังม่บทบาทสําคัญในัการสร้างความมันัคงทางการเงินัและ เสริมสร้างความเชือมันัในัสังคมได้ นัอกจากจะช่วยเรืองการบริหารความเส่ยงและสร้างความมันัคงทางการเงินั ย งั ม ค่ ว า ม ส ํา ค ญั อ ก่ บ า ง ป ร ะ ก า ร เ ช นั่ ก า ร ส นั บั ส นั นัุ เ ศ ร ษ ฐ ก จิ โ ด ย ก า ร ช ว่ ย ก ร ะ จ า ย ค ว า ม เ ส ย่ ง แ ล ะ ส ร า้ ง ค ว า ม ม นัั ใ จ ให้กับนัักลงทุนัและผ่้ประกอบการ
แนัวโนั้มการเต่ิบโต่ของระบบประกันัภััยในัประเทศไทยในัอนัาคต่ม่หลายปัจจัยท่คาดว่าจะม่ผลกระทบ ต่่อทิศทางและร่ปแบบการให้บริการของบริษัทประกันัภััยต่่างๆ ปัจจุบันั เรากําลังเผชิญหนั้ากับการเปล่ยนัแปลง ในัสงั คมและเศรษฐกจิ อยา่ งรวดเรว็ เชนั่ การเขา้ สส่่ งั คมผส้่ ง่ วยั ทม่ จ่ ํานัวนัประชากรสง่ อายเุ พื่มิ ขนัึ อยา่ งต่อ่ เนัอื ง ทําให้ ความต่อ้ งการประกนัั สขุ ภัาพื่และประกนัั ชว่ ต่ิ สง่ ขนัึ เพื่อื รองรบั ความคมุ้ ครองในัวยั เกษย่ ณ นัอกจากนั่ การต่ระหนักั ร้่ เก่ยวกับความเส่ยงและการด่แลสุขภัาพื่ของประชาชนัก็เพื่ิมขึนั ส่งผลให้ผ่้คนัม่ความสนัใจในัการซีือประกันัภััย มากขึนั
อ่กหนัึงปัจจัยท่ม่บทบาทสําคัญคือ การนัําเทคโนัโลย่เข้ามาใช้ในัอุต่สาหกรรมประกันัภััย เช่นั การพื่ัฒนัา แพื่ลต่ฟัอร์มออนัไลนั์ท่ช่วยให้ล่กค้าสามารถึซีือประกันัภััยและเข้าถึึงการเคลมได้สะดวกมากขึนั นัอกจากจะช่วย เพื่ิมความสะดวกสบายให้กับล่กค้าแล้ว ก็ยังช่วยให้บริษัทประกันัภััยสามารถึปรับต่ัวให้เข้ากับแนัวโนั้มต่ลาดท่ม่ การเปลย่ นัแปลงอยต่่่ ลอด อก่ ทงั การสนับั สนันัุ จากภัาครฐั ในัรป่ แบบของนัโยบายทเ่ หมาะสม กเ็ ปนั็ อก่ หนัึง ปจั จยั ท่จะช่วยเสริมสร้างความเชือมันัให้กับประชาชนัในัการเข้าร่วมระบบประกันัภััยในัประเทศไทย
เมอื ถึงึ คราวทภั่ าครฐั เขา้ มามส่ ว่ นัชว่ ยในัการสรา้ งความเชอื มนัั อยา่ งยงั ยนัื ใหก้ บั ประชาชนั ทงั การสรา้ งความมนัั คง ทางการเงินัและความเป็นัอย่่ท่ด่ของประชาชนั ยังม่ความยังยืนัอืนัๆ อ่ก ได้แก่
1. การพื่ัฒนัาผลิต่ภััณฑ์์ประกันัภััยให้ต่อบสนัองต่่อความต่้องการและพื่ฤต่ิกรรมของผ่้บริโภัคเป็นัสิงสําคัญเช่นั การเสนัอประกันัสุขภัาพื่ท่เหมาะสมสําหรับผ่้ส่งอายุ หรือผลิต่ภััณฑ์์ท่สามารถึปรับเปล่ยนัได้ต่ามสถึานัการณ์ ทางเศรษฐกิจและสังคม
158
