Page 11 - bon-dia-aruba-20200404
P. 11
A11
opinion Diasabra 4 aPriL 2020
Ruthy Vrieswijk-Bergen: Comportamento insolito di banco
Bida den un buki
ORANJESTAD - Lo ta cu no, tur mainta prome cu “Nos ta sorry”.
Ki dushi ta pa ta na bida do di fantasia bon pa Pueblo sa e pro- banco habri un persona en-
Dushi pa por stima Lubida riba bo mes, bo ta cedura cu un banco local carga ta colecta e depositonan Ta inaceptabel cu e banco
Ki dushi ta pa por skirbi sigui disfruta di bo dia tin pa e procesamento di y nan ta procesa nan manera no adverti cliente via nan
Y inspira bo cu algo di mi Tuma un pausa pa bebe un depositonan haci via ATM semper durante dia. website, facebook, E-Amigo
Esnan cu semper tawata nan koppie thee cayente di e banco en cuestion, WhatsApp y un aviso na e
so na cas Pa despues sigui cu e dushi pasobra e banco no kier Cu confianza mi a haci e 2 ATM mes, cu depositonan
Pa nan, nada ta di mas aventura di baile den mente tuma su responsabilidad depositonan pa evita para den via ATM por tarda 3 dia of
Un buki ta bira bo mihor di pone avisonan riba su rij pafo y haci e rij mas largo, mas pa e placa yega bo cuenta
amigo Inspira mi ta keda, inspira mi ATMnan y website. asina mi por a coopera cu dis- bancario.
ta tanciamento social.
E ta algo entre e y abo, algo Ki dushi ta dushi di berdad Normalmente bo ta haci un Cu tur e medidanan pa evita
di bo Ta dushi pa t’ey y ta ! deposito via ATM mainta Pa mi disgusto, ora mi kier aglomeracion di hende, como
Bo mente ta drenta un mun- prome cu banco habri y bo ta a haci un transferencia ayera cliente bo ta conta riba e sano
haya bo placa mesun dia riba tardi 6or pa paga huur, mi a huicio di gerencia di banco
bo cuenta. ripara cu e deposito via ATM cu nan lo aplaudi y hasta
no a wordo procesa y mi no haci promocion pa deposita
Tabatin rumornan cu e banco por a paga mi huur online y via ATM y Night Deposit y
e dianan aki no ta colecta e awe boet di contrato di huur no limita personal di banco
depositonan haci via ATM. a cuminsa core. Pa cada dia pa procesa Night deposits y
Rumornan ta keda rumor y laat doño di cas tin e derecho ATM deposits y duna infor-
mi a dicidi di yama e banco di cobra boet (conforme de- macion na publico.
dialuna cu a pasa banda di partamento di huur).
10am. Pa mi sorpresa mi ta Ta ironico cu ora banco tin
haya un grabacion bisando cu Mi a yama awe dia 2 di april productonan nobo, con nan
banco ta cera y despues mi ta e banco pero e ‘keda na liña’ ta pusha nan via tur canal dis-
haya e orario cu tabata bisa di tabata di mas. Den e graba- ponibel riba cliente. E 'sorry'
Robert Arends: 8:00 AM te 4:00 PM. cion di banco tabata informa di e banco en cuestion no ta
cu tin un chat via website di genuino ora nan ta bisa bo cu
‘Kico ya caba nos mester Diamars dia 31 mi a yama e banco. Mi a logra conecta e ta un servicio y no tin niun
a siña’ atrobe pero sin resultado. Mi via website y cuminsa chat cu obligacion di procesa deposi-
a dicidi manda un mensahe un empleado di e banco. El a tonan via ATM mesun dia.
via WhatsApp E-Amigo di e bisa mi cu masha hopi hende E ta increibel cu banco kier
banco e mensahe keto bay ta ta yama p’esey e por tuma minimalisa pa hende drenta
1. Cu polis y tur otro instancia , encarga cu mantencion di ley- den mi WhatsApp e no a bay hopi tempo prome bo haya banco pero banco ta castiga
nan, mester cuminsa y sigui actua cu man duro sin distincion e banco, obviamente e servi- contesta (bo no por limita cliente ora cliente actua re-
!! Pueblo mester wordo forsa cu boet pisa pa cuminsa respeta cio no ta trahando. personal na e call center). El sponsabelmente y haci uso di
y cumpli !! Mi a dicidi bay nan 'smart' a tuma contacto cu Sta. Cruz un opcion 'non face to face'
branch na Sta Cruz. Mi a branch cu a confirma e 2 de-
2. Cu e tempo di crisis aki por indica hopi cla cua negoshi y acerca un di e security guard- posito via nan sistema, pero Tin hopi presion riba comu-
otro instancia , no ta funcionando di forma saludabel di moda nan pafo y mi a puntr’ele si nan no a procesa nada ainda. nidad caba y e indiferencia di
cu nan mester reconsidera nan forma di funciona of nan mes- e por sa si tin problema cu E placa por wordo deposita parti di un banco causando
ter wordo likida/ elimina. No ta bale la pena pa por lo menos depositonan haci via ATM entre awe y mañan riba cuen- mas stress no ta aceptabel.
Gobierno sigui hinca placa den nan. pasobra tin rumornan. E se- ta. Si ta mañan mi ta paga un
curity a contesta mi cu un tiki dia mas di boet n’e doño di Nomber y adres conoci na
3. Cu cualkier persona , negoshi of instancia cu bin pidi Go- asombro cu absolutamente cas. E señor a caba e chat cu redaccion
bierno sosten financiero awor den tempo di crisis, mester ta
persona , negoshi of instancia cu ta inscribi na Departamento
di Impuesto y cu mester a cumpli cu paga impuesto. Si nan a
funciona sin ta inscribi na DIMP ni a paga impuesto nan no
mester bin na remarca pa haya sosten financiero di Gobierno.
Ademas si nan a funciona sin paga impuesto, Gobierno mes-
ter cobra nan loke nan no a paga den pasado. Orden y discip-
lina mester bolbe!!
4.Tanten cu turismo no ta draai y coronavirus ta anda , ningun
persona o negoshi por pensa di sigui biba y funciona manera
prome cu crisis. Tur mester adapta nan mes na e tempo di
crisis y no exigi di mas. Simplemente purba sobrevivi te ora
cos drecha !!
Pa pensa riba sin miedo.