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LOCAL Diasabra 16 November 2019

SVb na caminda pa un transformacion moderno, digital y transparente

SAN NICOLAS – Ayera at- pa e departamento e derecho
ardi, Sociale Verzekerings- di existencia: esta di percura
bank Aruba (SVb) na San pa proteccion social pa comu-
Nicolas a celebra e lansam- nidad. Digitalisacion mediante
ento di e web portal di SVb, e web portal lo permiti alcansa
‘MiSVb 2.0’ den cuadro di mas ainda e meta cu tin como
mision 2020, cu ta dirigi organisacion, siguridad social
riba e transformacion di e pa tur.
seguro social den un organ-
isacion moderno, digital y Jacobs a manifesta cu aworaki
transparente. e doño di trabou por yama
of manda un e-mail y SVb lo
Edwin Jacobs, Director di yuda pa cuminsa anda cu e web
SVb, a expresa cu hunto cu e portal, y con e por haya infor-
lansamento di MiSVb 2.0, ta macion. Loke nan kier ta em-
pone otro paso solido riba e podera e dunado di trabou pa
caminda pa digitalisa tur ser- ta doño di tur su informacion
vicio pa su clientenan. Esaki cu SVb tin dje.
ta e plataforma digital cu den
prome fase ta brinda e doño di El a gradici tur colega pa cu e
trabou un pakete completo di proceso di digitalisacion aki,
servicio digital. cu ta bay conclui pa 2021. Na
e momento ey, tur servicio ta
Esaki a cuminsa cana den aña bay ta wordo digitalisa, cu e
2015, pero a haya mas bida dunado di trabou lo tin acceso
den 2017 y asina a keda wordo pa informacion 24 ora pa dia.
ehecuta, te awor cu nan a haya
e prome fase aki cu ta esun Jacobs a splica cu e logo di ‘Mi
mas importante, ya cu e ta un SVb 2.0’ tin cuatro color cu
fundeshi. ta forma un circulo rond di e
persona cu SVb tin den su logo
Tambe el a informa cu esaki tradicional. Cada color ta rep-
ta bay permiti pa nan como resenta uno, cora cu ta repre-
organisacion, transforma nan senta e trahado, color blauw cu
mes, transforma nan cultura ta doño di trabou, shinishi cu
y structura, semper buscando ta representa e proceso di digi-
e mayor placer den trabou pa talisacion y e color burgundy
nan empleadonan. cu ta representa SVb como in-
stituto. Ora hende mira e logo,
Jacobs a splica cu e dunado por wak cuatro persona, cu ta
di trabou tin disponibel den un trahado, un doño di trabou,
tur momento informacion di SVb y un robot cu ta bin hun-
su empresa. E mes por haci to y forma un union rond di
cambio y no ta necesario mas hende, cu ta nifica cu e cuatro
pa manda documentonan pa ta bay ta trahando pa brinda e
SVb pa procesa. Cu e web por- proteccion pa tur.
tal, por haci esaki di biaha, por
ehempel cu pagonan mensual, Minister di Salud, Turismo
por sa cuanto ta paga, pa cua y Deporte Dangui Oduber,
trahadonan ta paga. “E ta un kende tabata presente den cel-
proceso full habri y transpar- ebracion aki, a ofrece un pal-
ente pa cu su clientenan”. Ja- abranan pa prensa y el a indica
cobs a comenta. cu esaki ta un momento his-
torico. Ora cu SVb a anuncia
Di mesun manera, el a bisa cu nan website ‘Mi SVb 2.0’, ca-
e era digital nobo, e naturalesa minda un organisacion hopi
di trabou ta cambia, cu mas ad- dinamico ta transformando su
ministracion ta haya mas con- mes den un organisacion cu ta
trol, pa motibo cu nan meta haciendo uzo di digitalisacion
ta keda siguridad y proteccion pa facilita tur aseguradonan y
social pa tur. Di e manera aki clientenan di un manera hopi
nan por ta mas riba caya pa eficiente pa yega den informa-
por controla cu trahadonan ta cion cu ta necesario. E ta con-
sigura. sidera SVb un di e organisa-
cion mas innovativo na Aruba
Jacobs a señala cu 2020 ta un den momentonan aki.
aña caracterisa pa transforma-
cion, caminda clientenan ta Ademas, Oduber a sigura cu e
bay experiencia nan servicio- parti di control lo bay bira hopi
nan nobo, un departamento esencial. Tur trahado tambe
nobo, pero nan tambe como tin cu prepara nan mes cu e
empleadonan ta bay experien- era nobo cu ta sigui y esaki ta
cia un dunado di trabou dife- e muestra con SVb ta haci uzo
rente. di innovacion pa digitalisa tur
e proceso, elimina e burocracia
Asina mes, el a trece dilanti cu y traha di un manera mas efi-
lo cumpli cu e meta principal ciente cu na final di dia ta pa
di SVb, cu ta esun cu ta duna brinda un miho servicio.