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A10 hende
Diamars 16 November 2021

AHATA a colabora cu CHTA Education Foundation

pa brinda curso ‘Service Refresher’

Pa sostene nan miem- di COVID-19,Tacticanan pa
bronan den crecemento comunicacion eficiente
consistente, Aruba Hotel
& Tourism Associa- E Segundo curso ‘Food
tion den colaboracion cu & Beverage Service Re-
e Caribbean Hotel & fresher Course’ a enfoca riba
Tourism Association e aspectonan
(CHTA) a brinda curso fundamental di F&B
pa manager y trahado manera: Conoce-
den departamentonan mento di cuminda y
di Housekeeping y Food preparacion,Bebida y con-
& Beverage. E cur- cepto basico di bina,Basico di
sonan a wordo atendi pa benta sugestivo y tecnica pa
mas cu 90 participante di ‘upsell’,Lenguahe aceptabel
diferente hotel y restau- pa un comunicacion auten-
rant. tico cu e cliente.

E meta di e cursonan tabata E curso a cubri ademas ar-
pa motiva e participantenan eanan manera comunicacion
pa brinda servicio amabel, verbal y no verbal, procedura
cordial, y siguiendo medi- di COVID-19 pa un servi-
danan di COVID y mehora cio ‘safe’, y otro aspectonan
satisfaccion di nan clien- di servicio. E instructornan
tenan. Pa ricibi nan certifi- tabata Suzanne Shillingford-
cado cada participante mester Brooks y Louise John di
a completa un dia di practica CHTA Education Founda-
y teoria. tion. Ambos tabata tin hopi
animo y a comparti nan ex-
E prome curso ‘House- perencia y conocemento op-
keeping Service Refresher eracional. A pesar di e dificul-
Course’ a yuda participan- tadnan cu e pandemia a trece,
tenan refresca areanan AHATA ta keda hopi activo y
importante di nan tra- ta sigui sostene su miembro-
bao manera: Proce- nan cu diferente esfuerso, in-
duranan practico pa cluyendo mehoracion di nos
Housekeeping,Expandiendo producto turistico.
e conocemento di protocol

Grant Thornton Aruba ta contribui na planta mata local

Grant Thornton Aruba ta na planta mata cu ta proteha, cora, Mahawa y Palo di col- contribui y alabes ta forma lesa y restablece nos medio
contento di a yuda realisa entre otro a planta Mata di ebra. Pa Grant Thornton parti di un proyecto cu ta ambiente.
e plantamento di mas di Druif, Kibrahacha, Seida Aruba ta un honor di por a yuda promove nos natura-
100 mata na

Mariniers Kazerne. Diado-
mingo ultimo, dia 7 novem-
ber ,hunto cu Stichting Ban
Lanta y Planta y otro bol-
untarionan presente, e em-
pleadonan di Grant Thorn-
ton a planta matanan local
y asina enrikece nos flora y
fauna. Durante e actividad
aki a haya tambe splicacion
for di un ranger di parke
Arikok tocante e diferente
matanan cu a ser planta e
dia aki. E empleadonan ta
orguyoso di por a contribui