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En résumé, la démarche qualité est
un véritable projet d’entreprise qui
permet de renforcer sa
performance et sa dynamique
d’amélioration vers des objectifs
partagés avec ses parties
intéressées.
En tant que projet, elle implique
une gestion de la conduite du
changement.
Manager le changement est un acte indispensable pour accompagner les
transformations générées par les nouveaux projets.
❑ Témoignages :
✓ La conduite du changement 4 outils pour réussir – IÉSEG
✓ David Autissier - La conduite du changement : du discours à la pratique
✓ «Réussir le changement en entreprise» - Le Figaro
✓ Les 4 leviers pour un changement réussi dans vos projets
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