Page 25 - מגזין ווועידת הקמעונאות ה-9 , 2017

‫הצ'אט בוטים הופכים את חווית‬ ‫שימוש בבוטים בעולם‬
‫הרכישה של הלקוחות שלכם‬ ‫הקמעונאות‪:‬‬

‫לשיחה דו כיוונית אישית‪.‬‬ ‫הגדלת מכירות בחנויות‬

‫הם מספקים בדיוק את מה‬ ‫וב ‪e commerce -‬‬
‫שהלקוח של היום דורש‪ :‬מידע‬
‫ותשובות מהירות ומדויקות‬ ‫הצ'אט בוט מזמן לעסק קמעונאי‬
‫שמתאימות בדיוק לצורך שלו‪.‬‬ ‫שינוי של ממש בקשר עם לקוחותיו‪.‬‬
‫הם מקלים על הצרכן בתהליכי‬
‫בירור המידע והרכישה‪,‬‬ ‫הוא מאפשר להציג בפני הלקוחות‬
‫ומאפשרים לבית העסק להמשיך‬ ‫מגוון גדול של מוצרים‪ ,‬לעזור ללקוח‬
‫ולהעביר מידע בקלות על‬ ‫בכל מהלך הרכישה או בירור המידע‪.‬‬
‫התהליך הוא מהיר ונוח ללקוח‪,‬‬
‫חידושים‪ ,‬מבצעים והטבות‪.‬‬ ‫מותאם להעדפותיו ומתבצע בסביבה‬

‫דיגיטלית מוכרת ונוחה לו מאוד‪.‬‬

‫שימושים מתקדמים‪:‬‬

‫האפשרות לחבר את הצ'אט בוט‬
‫למערכות ומאגרי מידע דיגיטליים‬
‫שונים‪ ,‬פותחת עבור הקמעונאי עולם‬
‫חדש ומסעיר‪ ,‬ומאפשרת לו להציג‬
‫בפני לקוחותיו מידע עשיר ומורכב‬
‫מצד אחד אבל מותאם אישית ומפולח‬

‫מאידך‪.‬‬