Page 25 - הוועידה ה-9

‫הצ'אט בוטים הופכים את חווית הרכישה‬ ‫שימוש בבוטים בעולם הקמעונאות‪:‬‬
‫של הלקוחות שלכם לשיחה דו כיוונית‬
‫הגדלת מכירות בחנויות‬
‫אישית‪.‬‬
‫וב ‪e commerce -‬‬
‫הם מספקים בדיוק את מה שהלקוח של‬
‫היום דורש‪ :‬מידע ותשובות מהירות‬ ‫הצ'אט בוט מזמן לעסק קמעונאי שינוי של‬
‫ומדויקות שמתאימות בדיוק לצורך שלו‪.‬‬ ‫ממש בקשר עם לקוחותיו‪.‬‬
‫הם מקלים על הצרכן בתהליכי בירור‬
‫המידע והרכישה‪ ,‬ומאפשרים לבית העסק‬ ‫הוא מאפשר להציג בפני הלקוחות מגוון גדול‬
‫להמשיך ולהעביר מידע בקלות על‬ ‫של מוצרים‪ ,‬לעזור ללקוח בכל מהלך הרכישה‬
‫או בירור המידע‪ .‬התהליך הוא מהיר ונוח‬
‫חידושים‪ ,‬מבצעים והטבות‪.‬‬ ‫ללקוח‪ ,‬מותאם להעדפותיו ומתבצע בסביבה‬

‫דיגיטלית מוכרת ונוחה לו מאוד‪.‬‬

‫שימושים מתקדמים‪:‬‬

‫האפשרות לחבר את הצ'אט בוט למערכות‬
‫ומאגרי מידע דיגיטליים שונים‪ ,‬פותחת עבור‬
‫הקמעונאי עולם חדש ומסעיר‪ ,‬ומאפשרת לו‬
‫להציג בפני לקוחותיו מידע עשיר ומורכב מצד‬

‫אחד אבל מותאם אישית ומפולח מאידך‪.‬‬