Page 12 - PowerPoint Presentation
P. 12
บทที่ 3
6 สิ่งที่ควรท ำและไม่ควรท ำในกำรจัดบริกำรด้ำนเอชไอวี
ในสถำนบริกำรสุขภำพ
ตัวอย่ำงรูปแบบ ควรท ำ ไม่ควรท ำ
กำรให้บริกำร (DO) (Don’t)
1. ✓ ซ ก ถามข้อมูลที่จ าเปนและ ▪ ใช้ค าถามหรือการสนทนาที่ไม่
ั
็
การซักประวัติผู้มารับบริการ เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น “สวยเหมือน
ร
✓ ระมัดระวังกา เ ปิดเผยข้อมูล ผู้หญิงเลย” “รู้ตัวว่าเป็นตั้งแต่เมื่อไร”
ระหว่างการซักประวัติผู้รับบริการ “ผ่าหรือยัง” “เป็นรุกหรือรับ”
ู
ในจุดที่มีคนอื่นอยู่หลายคน ▪ ซักถามประวัติหรือพดคุยกับ
✓ ใช้ถ้อยค าสุภาพ ให้เกียรติกับทุก ผู้รับบริการด้วยเสียงดังจนท าให้คน
คน ด้วยความเป็นมิตร รอบข้างได้ยิน
2. ✓ ให้บริการตามคิว ▪ อ้างว่าการจัดคิวล าดับสุดท้ายหรือ
การปฏิเสธการรักษา หรือ ✓ คิดเสมือนว่าผู้รับบริการทุกคนคือ ปฏิเสธการรักษาว่าเป็นการป้องกัน
ให้บริการเป็นคิวสุดท้าย ผู้ อยู่ร่วมกับเชื้อเอชไอวี จึงต้อง ให้กับผู้ปฏิบัติงาน เพราะตามหลัก
ปฏิบัติตามหลัก Universal UP คือการมีมาตรฐานในการป้องกัน
Precaution (UP) อย่างเคร่งครัด อย่างมีคุณภาพกับทุกคนที่มารับ
บริการ
3. ✓ ท าความเข้าใจถึงผลกระทบที่ ▪ สวมถุงมือ 2 ชั้นในการให้บริการ
การป้องกันตัวเกินความจ าเป็น จะ เกิดขึ้นจากการใส่ถุงมือ 2 เฉพาะผู้ติดเชื้อเอชไอวี โดยที่ไม่ท า
เช่น การใส่ถุงมือ 2 ชั้นเมื่อต้อง ชั้น เช่นนั้นกับคนไข้รายอื่น
ื่
ให้บริการกับผู้อยู่ร่วมกับเชื้อเอช ✓ ปฏิบัติตามหลัก UP ในการ ▪ ค้นหาว่าใครติดเชื้อเอชไอวีเพอ
ื่
ไอวีหรือการค้นหาว่าใครมีเชื้อ ให้บริการอย่างเคร่งครัด เพอช่วย ป้องกันเป็นพิเศษ
เอชไอวี คลี่คลายความกลัวกังวล เช่น เรื่อง ▪ เปิดเผยว่าใครติดเชื้อเอชไอวี
ของช่องทางการติดต่อ การ
ประเมินความเสี่ยงต่อการรับเชื้อ
เอชไอวีในการให้บริการ
4. ✓ ให้ข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริงอย่าง ▪ โน้มน้าวด้วยการใช้ทัศนคติความ
โน้มน้าวให้ผู้อยู่ร่วมกับเชื้อเอชไอ รอบด้านเกี่ยวกับตั้งครรภ์ในกลุ่มผู้ คิดเห็นส่วนตัวคิดแทนผู้รับบริการใน
ื่
วีท าหมัน ไม่อยากให้ตั้งครรภ์ อยู่ร่วมกับเชื้อเอชไอวี เพอให้ การให้ค าปรึกษา
ผู้รับบริการได้ประเมินและ
ตัดสินใจด้วยตัวเอง บนฐานข้อมูล 9