Page 275 - Microsoft Word - Salinan PermenPANRB Sistem Manajemen Kinerja.docx
P. 275

- 199 -



                           RENCANA                                                                                     KATEGORI PENILAIAN/STANDAR              SUMBER DATA
                       KINERJA ATASAN                                                                                  (DIBACA DARI ATAS KEBAWAH)                  UNTUK
                  NO  LANGSUNG/ UNIT           RENCANA          ASPEK      INDIKATOR KINERJA          TARGET                                                    PENGUKURAN
                            KERJA/             KINERJA                          INDIVIDU                             KURANG/JAUH          CUKUP/SEDIKIT              DAN
                          ORGANISASI                                                                               DIBAWAH TARGET  DIBAWAH TARGET               PEMANTAUAN
                  (1)          (2)                 (3)            (4)               (5)                 (6)                 (7)                  (8)                 (9)
                  A.  KINERJA UTAMA
                        atas  pengaduan  aplikasi      dapat              lanjutnya   terbaharui  yang diproses          diproses             diproses             SIMBG
                        masyarakat  dan  mengetahui                       di aplikasi SIMBG
                        pengelola  simbg  progress/tindak
                        terkait   layanan  lanjut              Waktu      Tingkat      ketepatan     1 – 2  hari    5 – 6  hari setelah   3 – 4 hari setelah   Data dalam arsip
                        penerbitan         pengaduannya                   waktu         updating      setelah        progress/tindak      progress/tindak      aktif di Aplikasi
                        PBG/IMB      dan  secara  up-to-date              progress/tindak lanjut  progress/tinda          lanjut               lanjut              SIMBG
                        SLF      melalui  melalui    aplikasi             pengaduan         pada      k lanjut        dilaksanakan         dilaksanakan
                        aplikasi SIMBG     SIMBG                          aplikasi SIMBG           dilaksanakan

                   3    Respons     yang  Telaahan jawaban  Kualitas      Presentase    telaahan     80 – 90%       60 – 69% telaahan    70 – 79% telaahan    Data dalam arsip
                        cepat dan akurat  atas    pengaduan               yang digunakan untuk       telaahan                                                  aktif di Aplikasi
                        atas  pengaduan  pengguna        dan              menjawab  pengaduan                                                                      SIMBG
                        masyarakat  dan  pengelola  aplikasi              masyarakat

                        pengelola  simbg  tersusun     secara  Kuantitas  Persentase                 80 - 90%       60 - 69% telaahan    70 – 79% telaahan    Data dalam arsip
                        terkait  layanan  cepat  dan  akurat              penyelesaian  telaahan     telaahan        jawaban selesai      jawaban selesai      aktif di Aplikasi
                        penerbitan         (berdasarkan                   jawaban           atas  jawaban selesai                                                  SIMBG
                        PBG/IMB      dan  objek  atau  jenis              pengaduan
                        SLF      melalui  masalah       atau
                        aplikasi SIMBG     berdasarkan         Waktu      Rata – rata waktu yang    1- 2 minggu        5 - 6 minggu        3  - 4 minggu      Data dalam arsip
                                           wilayah)                       dibutuhkan      untuk       setelah       setelah pengaduan    setelah pengaduan     aktif di Aplikasi
                                                                          menyelesaikan             pengaduan            masuk                 masuk               SIMBG
                                                                          telaahan jawaban atas       masuk
                                                                          pengaduan

                   4    Semakin  banyak    Modul      materi  Kualitas    Tingkat akurasi modul     90-95% isi      75-79% isi modul     80-89% isi modul     Penilaian atasan
                        pegawai    dinas   peningkatan                    materi    peningkatan  modul disusun       disusun sesuai        disusun sesuai         langsung
                        PU   dan   PTSP    kapasitas                      kapasitas                sesuai dengan     dengan standar       dengan standar
                        pemda  kab/kota    pengelola                                                standar dan         dan NSPK             dan NSPK
   270   271   272   273   274   275   276   277   278   279   280