Page 51 - Cuaderno de actividades

4. Las palabras ambiguas, es decir, aquellas palabras que

pueden tener más de un significado, o el uso de la jerga, es

decir, palabras demasiado técnicas, también puede dificultar la

comunicación. Esta explicación se corresponde con:

A) Barreras emocionales
B) Barreras semánticas

C) Barreras administrativas

D) Barreras culturales.

5. Si estás preocupado, enfadado o simplemente distraído

por algo, no puedes concentrarte en escuchar lo que dice la otra
persona o en comunicar de manera efectiva lo que quieres

decir. Esta explicación se corresponde con:

A) Barreras emocionales

B) Barreras semánticas

C) Barreras administrativas
D) Barreras culturales.

6. Son “sensaciones de carencia” de algo que origina una

necesidad/deseo. Esta definición se corresponde con:

A) Objeciones.
B) Necesidades del consumidor

C) Barreras de la comunicación

D) Ninguna de las anteriores.

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