Page 26 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 26

Để bày tỏ sự cảm ơn, đáng lẽ chỉ nên nói đến đây. Nhưng sau đó,
           người cán bộ cảm thấy tự ti khi thấy người đồng nghiệp còn lại nhận
           được nhiều lời khen, ông tiếp tục phát biểu: “Nói đến nhân viên ưu
           tú, rất tiếc, tôi chưa từng một lần…”. Nói đến đây, một cán bộ trẻ tuổi

           ngồi phía đối diện, người thường ngày vốn không hợp với ông đã
           cướp lời: “Không, đó là do lỗi của cháu chứ không phải do chú làm
           việc không tốt, chúng cháu chưa bao giờ nhắc đến tên chú.” Câu tự
           trách này của người cán bộ trẻ đã khiến các đồng nghiệp nhìn vị cán

           bộ già sắp về hưu bằng ánh mắt thương cảm. Bỗng chốc, không khí
           trong hội trường chùng xuống.


                 Trước tình huống này, một vị lãnh đạo đã quyết định sẽ phá tan

           bầu không khí căng thẳng. Vào thời điểm đó, ông nên tránh nói đến
           chủ đề nhạy cảm về nhân viên ưu tú mà nên nói tới những chủ đề
           khác. Tuy nhiên, vị lãnh đạo lại lập tức động viên người cán bộ sắp về
           hưu, nói ông không nên quá để ý tới vấn đề ưu tú hay không, bởi

           không đạt được danh hiệu không phải do thiếu năng lực, mà quan
           trọng là thực tế công việc... Vị lãnh đạo đã nhắc lại và nhấn mạnh vào
           vấn đề mà nhẽ ra không nên nói đến nữa, khiến cho không khí trong
           hội trường đã căng thẳng lại càng trở nên căng thẳng hơn.



                 Câu chuyện trên đây là một ví dụ điển hình cho việc nói mà không
           chú ý tới hoàn cảnh xung quanh, tất cả các nhân vật đều không biết
           cách nói. Do đó, khi nói chuyện, nhất định phải chú ý tới hoành cảnh

           và cách thức, một câu nói sai, một câu đỡ lời không đúng sẽ gây ra
           càng nhiều mâu thuẫn.
   21   22   23   24   25   26   27   28   29   30   31