Page 78 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 78
thấy mất cảm tình. Do mục đích trực tiếp của lời khen là khiến cho
người được khen vui vẻ, do đó, từ ngữ khen ngợi nhất định phải hợp
lí và có ý mới mẻ.
Sức lay động của những điều ẩn sau
lời khen
Trong giao tiếp xã hội, dành tặng lời khen cho mọi người là cách
để tăng cường mối quan hệ thân thiết, cũng là một kĩ năng quan
trọng. “Tặng người bông hoa hồng, bàn tay còn lại mùi hương”. Vì
thế, chúng ta phải học cách khen, tuy nhiên, lời khen không thể nói
bừa, không tùy tiện và không nói quá, cần phải có kĩ năng sử dụng lời
khen. Thực tế, những điều ẩn sau lời khen thực sự có thể làm lay
động lòng người.
Carnegie đã nói: “Cho dù là đối với những tiến bộ rất nhỏ, cũng
nên bày tỏ sự hài lòng một cách chân thành, hãy dành tặng lời khen”.
Trên thế giới này, rất nhiều người thích nghe lời hay ý đẹp, cho
dù là những người biết mình tài cao, chỉ cần nghe thấy lời khen niềm
vui biểu lộ ra mặt, trong lòng cũng rất vui vẻ, thoải mái. Thế nhưng,
lời khen của bạn nhất định phải khéo léo, hợp lí mới có thể khiến đối
phương vui vẻ tiếp nhận. Lời khen không hợp lí sẽ để lại hậu quả.
Một nhà văn nọ nhận được lời mời tới tham dự hoạt động của
một hiệu sách. Để lấy lòng nhà văn, ông chủ hiệu sách đã thay toàn bộ
sách trên các giá bằng sách của nhà văn đó.
Sau khi nhà văn đi vào hiệu sách, nhìn thấy chỗ nào cũng là sách
của mình, ông ngạc nhiên hỏi: “Lẽ nào ở đây chỉ bán sách của tôi?”
Ông chủ đáp: “Các sách khác chúng tôi bán hết rồi”.
Nhà văn nghe thấy vậy không vui, sau đó ông viện lí do để rời
khỏi hiệu sách.
Lời khen thiện ý cũng giống như một món quà giá trị, khiến
người nhận vui vẻ, còn nếu không nó sẽ gây tổn hại tình cảm cũng
như lợi ích của cả hai bên.