Page 79 - Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ
P. 79
Sự kì diệu và sức hút của lời khen là vô giá. Khi khen ngợi một ai
đó, những cách khen khác nhau cũng sẽ tạo ra những hiệu quả khác
nhau. Thứ đáng quý nhất chính là những điều ẩn sau lời khen. Như
trợ lí Budde của Roosevelt đã nói: “Âm thầm thừa nhận ưu điểm của
một người tốt hơn là khen trước mặt người đó”.
Thiết nghĩ, nếu như có ai đó nói với bạn, một người nào đó sau
lưng bạn đã khen như thế này, như thế kia, thì bạn sẽ rất vui phải
không?
Na sắp phải tham gia kì thi sát hạch chuyên ngành kế toán, nhưng
cô không tìm thấy cuốn sách chuyên ngành đâu cả, cô đến hỏi phó
tổng để xem ông có cuốn sách đó không. Sau một hồi tìm kiếm, phó
tổng nói: “Tôi không có, cô hãy hỏi Tổng Giám đốc Trương. Ông ấy
thích đọc sách, kiến thức sâu rộng, có thể sẽ có quyển sách đó”. Na
liền tới mượn sách Tổng Giám đốc Trương. Ông Trương nói:
“Chuyên ngành của tôi là triết học, ai nói cho cô biết là tôi có sách
chuyên ngành kế toán?” Tiểu Na bèn nói lại lời của phó tổng, tổng
Giám đốc Trương nghe xong rất vui, từ đó càng thân thiết với phó
tổng hơn.
Khi người được khen nghe lời khen qua người thứ ba, hiệu quả
đương nhiên rất tốt đẹp. Khi đó, người được khen đương nhiên cho
rằng đó là lời khen thật lòng và vui vẻ tiếp nhận.
Có thể nói, vô tình truyền đạt lời khen qua người thứ ba, không
chỉ khiến người được khen cảm thấy vui vẻ, mà đó cũng đồng thời là
cách gắn kết mối quan hệ tốt đẹp với người đó.
Tóm lại, trong cuộc sống và trong công việc, sau khi phê bình ai
đó, đừng quên dành tặng một lời khen cho những ưu điểm của họ,
bất cứ ai cũng muốn được khen, được tôn trọng và không thích bị phê
bình. Tất cả mọi người đều hi vọng được đồng nghiệp, cấp trên và
mọi người xung quanh công nhận, khen ngợi, do đó hãy học cách
khen người khác, cho dù là sau khi đã phê bình người đó. Khen ngợi
hay phê bình đều là một cách động viên, cho dù là người lớn hay trẻ
nhỏ, chẳng ai lại không cảm động trước một lời khen thật lòng.