Page 7 - KON_C_KELOMPOK 4

KECERDASAN

EMOSIONAL

DEFINISI

Semua orang sudah familiar dengan Intelligent Quotient
(IQ) yang merupakan kecerdasan intelektual dari seseorang.

ternyata peran IQ perlu dibarengi dengan EQ ( Emotional
Quotient )

Kecerdasan Emosional atau yang biasa
dikenal sebagai Emotional Quotient
(EQ) adalah kemampuan untuk

memahami dan mengatur emosi diri
sendiri dan juga orang lain.

Kecerdasan emosional sangat dibutuhkan sangat dibutuhkan
dalam dunia pekerjaan. Kecerdasan emosional harus

dimiliki baik oleh atasan atau pemimpin dalam sebuah
perusahaan ataupun organisasi. Orang dengan kecerdasan

emosional yang tinggi juga dapat memahami perasaan orang

lain. Maka dari itu, akan lebih mudah bagi mereka untuk
memberikan respon yang tepat untuk berbagai macam jenis

situasi.

KARAKTERISTIK KECERDASAN

EMOSIONAL

1 . S E L F A W A R E N E S S
Kesadaran diri (self awareness) merupakan kecerdasan

emosional. Orang yang memiliki kemampuan ini berarti

dapat mengenali emosi dirinya.

CHAPTER 5 6