Page 49 - buku teknologi digital
P. 49
pengawasan server, pembaruan perangkat lunak, dan
pengaturan keamanan.
Pengelolaan penjualan tiket: Perusahaan perlu memiliki
sistem yang efektif untuk mengelola penjualan tiket secara
online, termasuk pengelolaan inventaris, pemrosesan
pembayaran, dan pelaporan penjualan secara real-time.
Integrasi dengan sistem lain: Perusahaan perlu
mempertimbangkan integrasi sistem e-tiket dengan sistem
lain seperti sistem pemesanan hotel atau transportasi,
sehingga pelanggan dapat melakukan pemesanan yang
lebih mudah dan terintegrasi.
Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, perusahaan dapat
memastikan bahwa implementasi e-tiket dilakukan dengan lancar
dan efektif, serta memberikan manfaat yang maksimal bagi
pelanggan dan perusahaan itu sendiri.
Dalam kesimpulannya, perusahaan harus mempersiapkan
sistem pemesanan online, sistem pembayaran digital, sistem
pengiriman e-tiket, sistem verifikasi keabsahan tiket, pelatihan
kepada karyawan, sistem keamanan, dan pengalaman pengguna
yang lebih baik jika ingin beralih dari tiket konvensional ke e-tiket.
Software dan hardware yang diperlukan untuk e-tiket dapat
meliputi aplikasi pemesanan tiket online, sistem keamanan,
perangkat lunak penerbitan dan pengiriman e-tiket, server,
scanner barcode, dan printer tiket. Konfigurasi untuk software dan
hardware dapat berbeda-beda tergantung pada kebutuhan masing-
masing perusahaan, jika sebuah perusahaan ingin beralih dari tiket
konvensional ke e-tiket, mereka perlu memperbarui sistem
informasi, melakukan promosi dan edukasi kepada pelanggan,
meningkatkan kualitas jaringan dan koneksi internet, serta
memperbarui peraturan dan kebijakan perusahaan. Perusahaan
juga perlu mengikuti panduan dan instruksi yang diberikan oleh
38

