Page 45 - buku teknologi digital

3.4 Peralihaan Tiket Konvensional ke E-Tiket
Jika sebuah perusahaan ingin beralih dari tiket
konvensional ke e-tiket, maka beberapa persiapan yang harus
dilakukan adalah sebagai berikut:
 Mengembangkan sistem pemesanan online: Perusahaan
perlu mengembangkan sistem pemesanan online yang
memungkinkan pelanggan untuk memesan tiket secara
online. Sistem ini harus mudah digunakan dan aman.
 Mengembangkan sistem pembayaran digital: Perusahaan
perlu mengembangkan sistem pembayaran digital, seperti
kartu kredit, debit, atau sistem pembayaran online lainnya,
untuk memungkinkan pelanggan membayar tiket secara
online.
 Mengembangkan sistem pengiriman e-tiket: Perusahaan
perlu mengembangkan sistem pengiriman e-tiket yang
aman dan efisien. Sistem ini harus memastikan bahwa e-
tiket dapat dikirim ke pelanggan dengan cepat dan mudah.
 Mengembangkan sistem verifikasi keabsahan tiket:
Perusahaan perlu mengembangkan sistem verifikasi
keabsahan tiket, seperti kode QR atau sertifikat digital,
untuk memastikan bahwa tiket yang dibeli oleh pelanggan
adalah asli.
 Melakukan pelatihan kepada karyawan: Perusahaan perlu
melatih karyawan dalam penggunaan sistem e-tiket,
sehingga mereka dapat membantu pelanggan dalam
menggunakan sistem e-tiket tersebut.
 Meningkatkan keamanan sistem: Perusahaan perlu
meningkatkan keamanan sistem untuk mencegah
kebocoran data atau penyalahgunaan tiket. Sistem
keamanan ini dapat meliputi enkripsi data dan sertifikat
digital.
 Meningkatkan pengalaman pengguna: Perusahaan perlu
meningkatkan pengalaman pengguna dalam menggunakan

34