Page 92 - TEKNOLOGI, INFORMASI, DAN KOMUNIKASI
P. 92
antara kamu di sisi Allah adalah orang yang paling
bertaqwa di antara kamu. Sesungguhnya Allah Maha
Mengetahui dan Maha Mengenal”. (Q.S. Al Hujarat
[49]: 13)
b. Hukum ke-2: Empathy
Dapat dikatakan bahwa Islam adalah agama empati,
yakni agama yang mengajarkan pengikutnya untuk selalu
merasakan apa yang dirasakan orang lain. Jika ada yang sakit
di antara mereka, maka yang lain pun ikut merasakan
sakitnya. Jika ada yang kurang beruntung, maka yang lain
pun juga bisa merasakan bagaimana menjadi orang yang
beruntung. Kepekaan empati Rasulullah ini disebutkan juga
dalam salah satu ayat Al-Quran. Disebutkan bahwa telah
datang kepadamu seorang Rasul dari bangsamu, yang sedih
hatinya melihat penderitaanmu, yang senang melihat kamu
bahagia, dan kepada orang mukmin beliau (Muhammad)
penuh dengan kasih dan sayang. Inilah kepekaan
kepemimpinan tulen yang membuat Nabi Muhammad dicintai
umatnya sampai sekarang.
Empati adalah kemampuan kita untuk menempatkan
diri kita pada situasi atau kondisi yang dihadapi oleh orang
lain. salah satu prasyarat utama dalam memiliki sikap empati
adalah kemampuan kita untuk mendengarkan atau mengerti
terlebih dahulu sebelum didengarkan atau dimengerti oleh
orang lain. Secara khusus kemampuan untuk mendengarkan
sebagai salah satu dari 7 kebiasaan manusia yang sangat
efektif, yaitu kebiasaan untuk mengerti terlebih dahulu, baru
dimengerti. Inilah yang disebut dengan komunikasi empatik.
Dengan memahami dan mendengarkan orang lain terlebih
dahulu, kita dapat membangun keterbukaan dan kepercayaan
26 |Teknologi, Informasi, dan Komunikasi