Page 94 - TEKNOLOGI, INFORMASI, DAN KOMUNIKASI
P. 94
membantu kita agar pesan yang kita sampaikan dapat
diterima dengan baik. Sebagaimana sabda Rasulullah: “Bagi
segala sesuatu itu ada metodenya, dan metode masuk surga
adalah ilmu”.
d. Hukum ke-4: Clarity (Jelas)
Bahasa adalah alat komunikasi antar manusia. Kita
telah menemukan bahwa terdapat perbedaan dalam cara-cara
orang berbicara. Ada berbicara panjang lebar, padahal
informasi yang didapat sedikit saja, sementara ada yang
memiliki pengetahuan yang banyak, tetapi membutuhkan
kekuatan untuk mengungkapkan dan menyampaikannya.
Bahkan ada yang memperpanjang pembicaraan, sementara
dia tahu bahwa hal itu bisa diringkas tanpa menghilangkan
sedikitpun inti dari pembicaraannya. Rasulullah telah
memberikan contoh/teladan tentang bagaimana cara
menyampaikan pesan sebagaimana diriwayatkan oleh
sayyidah Aisyah: “Rasulullah tidak berbicara dengan
sambung-menyambung seperti yang kalian lakukan ini. Akan
tetapi, pembicaraan Rasulullah terpisah-pisah dengan jeda.
Jika seseorang menghitung kata-katanya, tentu ia dapat
menghitungnya, sedangkan jika Rasulullah mengucapkan satu
kalimat, dia mengulanginya sebanyak tiga kali agar dapat
diingat.”
Selain dapat dimengerti dengan baik, maka hukum
keempat yang terkait dengan itu adalah kejelasan dari pesan
itu sendiri sehingga tidak menimbulkan multiinterpretasi atau
berbagai penafsiran yang lainnya. Clarity dapat pula berarti
keterbukaan dan transparasi. Dalam berkomunikasi kita perlu
mengembangkan sikap terbuka (tidak ada yang ditutupi atau
disembunyikan) sehingga dapat menimbulkan rasa percaya
28 |Teknologi, Informasi, dan Komunikasi