Page 25 - I CONGRESO MEDICINA FORENSE

Abordaje Médico Legal en Mayra Viviana Barros Carvajal
Médico. Universidad Central del Ecuador. 2012,
Especialista en Medicina Forense. Universidad Central del
el ámbito administrativo. Ecuador. 2018,
Analista de Anàlisis de Casos Médicos. Agencia de Aseguramien-
to de la Calidad de los Servicios de Salud y Medicina Prepaga-
da-ACESS.

sobrellevado al aumento de gastos, no solo por
parte del médico, sino también del paciente. Tabla 1. Casos recibidos y en trámite. 2019
Las fallas en la práctica profesional de salud, tiene Número de
Casos
diferentes causas, como: falta de pertinencia ingresados Casos resueltos En trámite Total
médica, la ausencia de capacidad y conocimientos 305 219 86 71,80%
del personal de salud en el proceso de atención de
salud del paciente, incorrecto llenado de la historia Fuente: Rendición de cuentas 2019. ACESS. Acessenlínea (www.calidadsalud.gob.ec)
Elaborado por: Esp. Viviana Barros
clínica, errores en el diagnóstico inicial del paciente,
De acuerdo a tabla, se observa que en el año 2019,
comunicación entre médico paciente deficiente, se obtuvo un total de 305 casos, de los cuales fueron
falta de control a los establecimientos de salud, etc. resueltos 219 en su totalidad y en trámite se
Está situación en nuestro país, muchas veces Fuente: Rendición de cuentas 2019. ACESS. Acessenlínea (www.calidadsalud.gob.ec)
encuentran 86, obteniendo un 71,8%.
ocasionada por profesionales de la salud se ha Elaborado por: Esp. Viviana Barros
convertido en una contrariedad, donde los Cómo se observa en el gráfico 1, de los 127 casos
• Atención de requerimientos, inconformidades y
pacientes son víctimas, por lo que debe ser de requerimientos e inconformidades, el 34,4%
denuncias. 2019
discutida de manera emergente con urgencia por Tabla 2: Total de inconformidades y/o requerimientos (105) corresponden a requerimientos y/o
las partes gremiales y científicas que constituyen a y denuncias.2019 inconformidades que realizó el usuario con
respecto al proceso de atención de salud, el 7,2%
los profesionales de la salud, con el fin de que se (22) indican las auditorías emitidas por el Médico
emita una solución a esta problemática. Requerimientos Denuncias Total Forense, donde se enfatizaba una investigación por
presuntas fallas del 202 de la LOS.
3. METODOLOGÍA: 127 178 305 Gráfico 2: Trámites resueltos y pendientes en
Se configura un método analítico donde la Procesos Sancionatorios. 2019.
investigación nos permite referir conclusiones, la Fuente: Rendición de cuentas 2019. ACESS. Acessenlínea (www.calidadsalud.gob.ec)
Elaborado por: Esp. Viviana Barros
emisión de un juicio en cuanto al objetivo planteado De los 305 casos presentados en el año 2019, 127
a nivel histórico cuantitativo (41,6%) corresponden a requerimientos e
La utilización de este método se da en esta
inconformidades con respecto al proceso de atención
investigación, al momento de revisar la literatura de salud en los establecimientos públicos, privados o
sobre el tema, en dónde se ha podido llegar a comunitarios; 178 (58,4%) se refieren a denuncias
determinar los elementos que integran el problema presentadas en el área de procesos sancionatorios
planteado, es decir las opiniones a favor y en contra directamente, debidas a una presunta falla al 202 de
del tema, los logros y las amenazas a nivel legal, la Ley Orgánica de Salud (LOS).
entre otros aspectos. Fuente: Rendición de cuentas 2019. ACESS. Acessenlínea (www.calidadsalud.gob.ec)
De acuerdo a las investigación en archivos digitales Gráfico 1: Requerimientos y auditorías. 2019 Elaborado por: Esp. Viviana Barros
y establecidos en las páginas web de las entidades De los 305 casos presentados en el año 2019, 127 (41,6%) En el gráfico 2 se presenta que en el área de Proce-
adscritas al Ministerio de Salud Pública, donde se corresponden a requerimientos e inconformidades con sos Sancionatorios, de los 178 casos, el 30,2% (92)
se encuentran con resolución; y el 28,2% (86), están
determinó 305 casos entre requerimientos de la respecto al proceso de atención de salud en los
atención de salud, auditorías médicas forenses y establecimientos públicos, privados o comunitarios; en trámite.
procesos sancionatorios, en el años 2019. 178 (58,4%) se refieren a denuncias presentadas en
el área de procesos sancionatorios directamente, 5. CONCLUSIONES Y DISCUSIÓN:
4. RESULTADOS debidas a una presunta falla al 202 de la Ley Orgáni- Los requerimientos, inconformidades, quejas y
La investigación estableció 305 casos (Informe de ca de Salud (LOS). denuncias, realizadas a las instituciones adscritas del
rendición de cuentas de las entidades adscritas del MSP, cómo es la Agencia de Aseguramiento de la
Ministerio de Salud Pública) del año 2019. Calidad de los Servicios de Salud y Medicina
Prepagada-ACESS, determina que el años 2019, se
• Casos ingresados y resueltos en el año 2019 obtuvo 305 casos, distribuidas en 127 (41,6%) en

MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA
FORMA CIÓ N y E N T RENA M IENTO
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